パソコンの文字が打てない！キーボードで文字入力できない時の対処法10選

「大事なメールを作成中なのに、急にキーボードが反応しなくなった……」
「ログインパスワードが打てなくて、パソコンが開けない！」

仕事やプライベートでパソコンを使っている時、文字入力ができなくなるとパニックになりますよね？修理に出すべきか、買い換えるべきか迷う前に、確認すべきことがあります。

実は、「文字が打てない」原因の8割は、誤操作による設定変更や一時的なシステムエラーです。

この記事では、初心者でも自宅ですぐにできる10個の解決策を網羅的に解説します。簡単なチェックから順に進めるだけで、あなたのキーボードは元通り快適に使えるようになります。

今すぐ文字入力する方法

「原因究明は後回しでいいから、とにかく今すぐログインしたい、検索したい」という場合は、Windows標準の機能でその場をしのぐことができます。

スクリーンキーボードを使う

マウス操作だけで画面上のキーボードをクリックして文字を入力する方法です。

ログイン画面の場合：右下の「アクセシビリティ（人の形などのアイコン）」をクリックし、「スクリーンキーボード」をオンにする。
デスクトップ画面の場合：「スタート」→「設定」→「アクセシビリティ」→「キーボード」→「スクリーンキーボード」をオンにする。

これで一時的な入力が可能になります。マウスも動かない場合は、電源ボタンを長押しして強制終了するしかありませんが、まずはここから試してください。

まずはロック状態を解除する

キーボードが壊れたと勘違いしやすい原因No.1が、意図しない「ロック機能」の作動です。キーボードの特定の部分だけ打てない場合は、ここを疑いましょう。

テンキーの「NumLock」

数字が打てない、あるいは数字キーを押してもカーソルが移動してしまう場合は、「NumLock（ナムロック）」がOFFになっています。

キーボード上の「NumLock」キーを押して、ランプを点灯させる。
ランプがない機種は、画面上に「NumLock On」と表示されるか確認する。

ノートPCの「Fn」キー

ノートパソコンで「u」「i」「o」などの文字キーを押すと数字が入力される場合、キーボードの一部がテンキー化されています。

「Fn（ファンクション）」キーを押しながら「NumLock」を押して解除する。

大谷

小型のノートPCでは、キーの数を減らすために一つのキーに複数の役割を持たせていることが多いです。知らずにFnキーとの組み合わせを押してしまい、入力モードが変わっているケースは非常に多いですよ。

完全シャットダウンと放電

設定に問題がない場合、パソコン内部に溜まった不要な電気（帯電）や、システムの一時的なフリーズが原因かもしれません。

「再起動」ではなく「完全終了」

Windows 10や11の通常のシャットダウンは「高速スタートアップ」という機能が働き、設定情報を保持したまま終了します。トラブル解消のためには、これをリセットする「完全シャットダウン」が必要です。

キーボードの「Shift」キーを押しながら「シャットダウン」をクリックする。
電源が落ちたら、数分待つ。
再度電源を入れる。

ケーブルを抜いて放電する

帯電による誤作動を解消します。

PCの電源を切り、電源ケーブル、マウス、USBメモリなど全ての周辺機器を外す。
ノートPCでバッテリーが外せるものは外す。
その状態で5分〜10分放置し、再度接続して起動する。

フィルターキー機能の確認

「キーを押し続けないと文字が出ない」「反応が極端に遅い」という症状なら、Windowsの補助機能が邪魔をしている可能性があります。

誤操作防止機能をオフに

右Shiftキーを8秒間長押しすると有効になることがあり、気づかないうちに設定されていることが多いです。

「設定」＞「アクセシビリティ」を開く。
「キーボード」を選択する。
「フィルターキー機能」の使用を「オフ」にする。

ドライバーとIMEの修復

キーボードを動かすためのプログラム（ドライバー）や、日本語変換ソフト（IME）の不具合を解消します。

キーボードドライバーの更新

ドライバーが破損していると、OSがキーボードを正しく認識できません。

スタートボタンを右クリックし「デバイスマネージャー」を開く。
「キーボード」の項目を展開する。
「標準 PS/2 キーボード」や「HID キーボードデバイス」を右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択。
パソコンを再起動する（再起動時に正常なドライバーが自動で再インストールされます）。

日本語入力システムを確認

「アルファベットは打てるのに日本語にならない」「変換できない」場合は、IMEの問題です。

画面右下の「A」や「あ」のアイコンを右クリックし、トラブルシューティングを実行する。
Google日本語入力など、別のIMEをインストールして切り替えてみる。

特定のアプリだけで打てない

「Wordでは打てるのに、Chrome（ブラウザ）では打てない」といった場合、キーボード自体は正常です。

アプリの再起動とキャッシュ削除

特定のソフトだけで入力できない場合は、そのソフトがフリーズしている可能性があります。

該当するアプリを一度終了し、立ち上げ直す。
ブラウザの場合は、キャッシュ（閲覧履歴など）を削除してみる。

物理的な故障をチェック

ここまでの対策で直らない場合、ハードウェア（機器自体）の問題である可能性が高まります。

接続と電池残量を見直す

ワイヤレス（無線）	・電池を新品に交換する。・USBレシーバーを別のポートに挿し変える。・Bluetoothのペアリングを一度解除し、再接続する。
有線（USB）	・USBケーブルを抜き差しする。・別のUSBポートに接続してみる（ポートの故障を確認）。