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テレビの音が出ない原因と解決策を徹底解説

テレビの音が出ない原因と解決策を徹底解説

テレビを見ていて、突然音が出ないトラブルに見舞われたことはありませんか?映像は映るのにテレビから音が出ないと、故障してしまったのかと焦ってしまいますよね。

結論からお伝えすると、テレビの音声が出ない原因の多くは、一時的なシステムエラーや配線の抜け、リモコンの誤操作といったちょっとした設定ミスです。

この記事では、テレビの音が出ない理由と、初心者でもすぐに試せる5つの解決策をわかりやすく解説します。

もしテレビ本体が故障してしまった場合、修理や買い替えが完了するまでの間、家からテレビがなくなって困ることもありますよね。そんな時は、必要な期間だけ液晶テレビを手軽に借りられる家電レンタルサービスを利用するのも賢い選択です。生活に必要な家電が揃うおすすめのサービスをまとめていますので、代替え機を探している方はぜひ参考にしてみてください。

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※2026年4月10日 記事の内容を最新の情報に更新しました。

【監修者】
大谷

家電の専門家。ライターとして10年以上活動し、監修した記事は1万を超える。自社メディアは月間11万PVを達成。地上波テレビへの情報提供など、番組制作協力も行う。

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テレビの音が出ない原因

まずは、テレビから音が出ない理由について解説します。急に音が出ない場合、以下のような原因が考えられます。

  • リモコンの消音ボタンの誤操作
  • HDMIケーブルや音声配線の抜け
  • イヤホンやBluetooth機器の接続
  • 外部スピーカーの電源オフや入力ミス
  • テレビ本体や内蔵スピーカーの故障

原因と確認すべき箇所を以下の表にまとめました。

考えられる原因 チェックするポイント
設定のミス 音量、消音(ミュート)、音声出力先
配線のトラブル HDMIケーブル、光デジタルケーブルの接続
周辺機器の干渉 イヤホンジャック、Bluetooth接続状況
一時的なエラー テレビ本体のフリーズ、ソフトウェアの不具合
大谷
大谷
私も以前、子どもがリモコンで遊んでいて、いつの間にかミュート設定になっていたことがあります。焦ってメーカーに修理依頼の電話をする前に、まずは基本的な設定や配線を確認してみましょう。

突然音が出ない時の解決策

テレビが消音じゃないのに音が出ない場合や、映像は映るが音が出ない場合は、以下の5つの解決策を順番に試してみてください。

音量と消音設定を見直す

基本中の基本ですが、まずは音量とミュート(消音)設定を確認しましょう。自分では触っていないつもりでも、何かの拍子にボタンを押してしまっていることはよくあります。リモコンの「音量+」ボタンを押して、画面に音量バーが表示され数字が上がるか確認してください。

ケーブルを繋ぎ直す

次に、テレビ裏の配線を確認します。掃除の際などにケーブルが少し抜けてしまい、映像は映るが音が出ない状態になることがあります。HDMIケーブルや音声ケーブルを一度すべて抜き、しっかりと奥まで挿し直してみてください。

イヤホン端子等の確認

テレビの音が出ないがイヤホンは出るというケースがあります。これは、イヤホンジャックにホコリが溜まり接触不良を起こしてテレビ側が「イヤホンが挿さっている」と誤認していたり、ワイヤレスイヤホンがBluetooth接続されたままになっていたりすることが原因です。端子の掃除や、テレビのBluetooth設定画面を開き、意図しない機器と接続されていないか見直してみましょう。

外部スピーカーの確認

サウンドバーやホームシアターなどの外部スピーカーを繋いでいる場合、スピーカー側の電源が入っていなかったり、入力切替が間違っていたりすると音が出ません。テレビの音声出力設定が「外部スピーカー」になっている場合は、「テレビスピーカー」に切り替えて、テレビ本体から音が出るかテストしてみてください。

テレビを再起動・放電する

テレビ内部のコンピューターが一時的なエラーを起こしている可能性があります。その場合は、テレビを再起動(放電)することで解決することが非常に多いです。テレビの主電源を切り、電源プラグをコンセントから抜き、1分〜数分待ってから再度挿し込んで電源を入れてみましょう。

メーカー別の対処法と設定

ここでは、特定のメーカーでテレビの音が出ない場合の確認ポイントを解説します。

パナソニック

パナソニックのテレビの音が出ない場合は、ビエラリンク(HDMI制御機能)の設定や、スピーカーの出力先設定が変わっていないか確認します。メニュー画面から「音声調整」や「スピーカー設定」を開き、音声の出力先が正しく設定されているかチェックしてください。

ソニー

Sony(ブラビア)などのAndroid TV / Google TV搭載モデルの場合は、ソフトウェアの一時的な不具合が考えられます。リモコンの電源ボタンを長押しして「再起動」を選択するか、設定メニューから最新のソフトウェアに更新してみましょう。

一通り解決策を試しても全く音が鳴らない場合は、内蔵スピーカーや内部基盤など本格的な故障の可能性が高いです。修理に出している間、リビングにテレビがないと不便ですよね。そんな時は、必要な期間だけ液晶テレビをレンタルして、快適な生活を維持しましょう。手軽に利用できる便利なレンタルサービスを厳選して紹介しています。

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よくある質問(Q&A)

特定のチャンネルだけ音が出ないのはなぜですか?

テレビの故障ではなく、放送局側のトラブルや、副音声(二ヶ国語放送など)の設定が原因の可能性があります。他のチャンネルに変えてみて正常に音が出るのであれば、テレビ本体に異常はありません。

テレビから異音がして音が出ない場合はどうすればいいですか?

テレビ内部の基盤がショートしていたり、部品が破損していたりする危険性があります。火災の原因にもなるため、すぐに電源プラグをコンセントから抜き、メーカーのサポート窓口や修理業者へ相談してください。

まとめ

テレビの音が出ない原因と解決策を徹底解説

いかがでしたか?今回は、テレビから音が出ない原因と、ご家庭ですぐにできる解決策について解説しました。この記事の要点は以下の通りです。

  • リモコンの消音や音量設定を再確認する
  • HDMIなどのケーブル類を一度抜いて挿し直す
  • イヤホンやBluetooth機器の接続状況を見直す
  • コンセントを抜いてテレビを再起動(放電)する

テレビの音が出ない突然のトラブルでも、多くは簡単なリセットや確認作業で解決できます。まずは焦らずに、今回ご紹介した手順を一つずつ試してみてくださいね。

もし、どうしても直らずテレビの修理や買い替えが必要になった場合は、次のテレビが手元に届くまでのつなぎとして、液晶テレビのレンタルも検討してみてください。テレビの他にも、急な故障時に役立つ生活家電が揃っているのでとても便利ですよ。

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