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パソコンの初期設定でWi-Fiが繋がらない!進めない原因と対処法5選

パソコンの初期設定でWi-Fiが繋がらない!進めない原因と対処法5選

新しいパソコンを購入し、ワクワクしながら初期設定を始めたのに、「Wi-Fiに繋がらない」「ネットワークが見つからない」というトラブルで作業が止まっていませんか?

「スマホは繋がるのに、なぜこのパソコンだけ?」
「セットアップ画面から先に進めず、デスクトップすら開けない…」

特に最近のWindows 11は、初期設定でのインターネット接続が必須化されているため、ここでつまずくと何も始められず、途方に暮れてしまう方が急増しています。

しかし、ご安心ください。初期設定でのWi-Fiトラブルは非常によくあることで、その9割は「正しい手順」と「ちょっとしたコツ」を知っていれば、自宅で解決できます。

この記事では、Windows 11のセットアップ画面で止まっている緊急事態から、デスクトップ画面での接続エラーまで、あらゆる原因と解決策を網羅的に解説します。

この記事を読めば、今の「繋がらない」不安が解消され、今日からすぐに快適なパソコンライフをスタートできるはずです。焦らず、順番に試していきましょう。

※2025年11月28日 記事の内容を最新の情報に更新しました。

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【監修者】
大谷

家電専門ライターとして10年以上活動し、執筆した記事は5,000を超える。自身のサイトは月間11万PVを達成。
最新のデータや実体験を交え、分かりやすく信頼できる情報発信を心がけている。

まずは状況確認!あなたは今どの画面で止まっていますか?

Wi-Fiトラブルの解決策は、「Windowsのデスクトップ画面が開けているかどうか」で全く異なります。まずはご自身の状況に合わせて、適切な対処法へジャンプしてください。

  • パターンA:青や白の「セットアップ画面」から先に進めない
    Windows 11購入直後の最大の壁です。専用の回避策が必要です。
  • パターンB:デスクトップ画面は開くが、ネットに繋がらない
    → 設定ミスやドライバーの不具合が原因です。詳しく診断します。
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パターンA:Windows11の初期設定画面でWi-Fiが出ない・進めない場合

「国または地域」などを選択した後、「ネットワークに接続しましょう」という画面でWi-Fi一覧が表示されなかったり、接続できずに「次へ」ボタンが押せない場合の対処法です。

1. 「インターネットに接続していません」で回避する

画面の左下、または右下に「インターネットに接続していません(I don’t have internet)」という文字リンクがありませんか?

もしあれば、そこをクリックし、次の画面で「制限された設定で続行」を選択してください。これで一時的にWi-Fi接続をスキップして、Windowsを起動させることができます。

2. [Shift] + [F10] で強制的にネット接続をスキップする

「インターネットに接続していません」の表示がない場合、マイクロソフトが公式には案内していない「裏技コマンド」を使って強制的にスキップします。

  1. 「ネットワークに接続しましょう」の画面で、キーボードの[Shift]キーを押しながら[F10]キーを押します。
    ※反応しない場合は、[Fn]キーも同時に([Shift]+[Fn]+[F10])押してみてください。
  2. 黒い画面(コマンドプロンプト)が表示されたら、以下のコマンドを入力します。
    OOBE\BYPASSNRO
    (すべて半角英字。「\」はキーボード右上の「¥」キーです)
  3. [Enter]キーを押すと、パソコンが自動で再起動します。
  4. 再起動後、再びネットワーク画面まで進むと、今度は「インターネットに接続していません」という項目が出現しているので、それを選択して進めます。
大谷
大谷
ノートパソコンの場合、ファンクションキー(F10など)が音量調整などの機能に割り当てられているため、[Fn]キーを一緒に押さないと反応しないことが多いんです。ここが一番のつまずきポイントですね。

3. スマホのテザリングや有線LANを利用する

コマンド入力が難しい場合は、他の手段で一時的にネットを通します。

  • スマホのテザリング:スマートフォンの「インターネット共有」をオンにし、その電波をパソコンでキャッチします。
  • 有線LAN接続:もしパソコンにLANポートがあれば、ルーターとケーブルで直結するのが最も確実です。
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パターンB:デスクトップ画面でWi-Fiに繋がらない5つの原因と対策

ここでは、普段のデスクトップ画面までいけたものの、ブラウザを開くと「インターネット接続がありません」と表示される場合の対処法を、効果が高い順に解説します。

1. パソコンとルーターを完全再起動する

「再起動なんてとっくにやった」と思われるかもしれませんが、「放電」を含めた完全な再起動を行いましたか?電子機器は長時間通電していると内部に電気が溜まり、誤作動を起こします。

  1. パソコンをシャットダウンします。
  2. Wi-Fiルーターと、回線終端装置(ONU/モデム)のACアダプターをコンセントから抜きます。
  3. そのまま5分〜10分放置します。
  4. ONU、ルーター、パソコンの順に電源を入れ、ランプが正常に点灯するのを待ってから接続を試します。

2. 機内モードとWi-Fiスイッチを確認する

うっかり設定が変わっている単純なミスも多いです。

  • 機内モード:タスクバーの飛行機マークが点灯していませんか?クリックして解除(Wi-Fiオン)にします。
  • 物理スイッチ:ノートパソコンの側面や、Fキー(F1〜F12)にWi-Fiマークのスイッチがある場合、それがオフになっていないか確認しましょう。

3. トラブルシューティングツールを実行する

Windowsの自動修復機能を使います。

  1. 「スタート」を右クリック >「設定」を開きます。
  2. 「システム」「トラブルシューティング」「その他のトラブルシューティング ツール」を選択します。
  3. 「ネットワーク アダプター」「実行する」をクリックし、画面の指示に従います。

4. ネットワークドライバーを再インストールする

Wi-Fiを受信する部品(ドライバー)が誤作動している可能性があります。これを入れ直すことで多くの問題が解決します。

  1. 「スタート」を右クリック >「デバイス マネージャー」を開きます。
  2. 「ネットワーク アダプター」をダブルクリックして展開します。
  3. 「Wi-Fi」「Wireless」「Intel」「MediaTek」などが付いた項目を右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選びます。
  4. 確認画面で「アンインストール」をクリックします。(※チェックボックスにはチェックを入れないでください)
  5. パソコンを再起動すると、自動的にドライバーが復元されます。

5. 高速スタートアップを無効にする

Windowsの起動を速くする機能が、ネットワーク接続の妨げになることがあります。

  1. コントロールパネルを開き、「システムとセキュリティ」「電源オプション」へ進みます。
  2. 「電源ボタンの動作を選択する」をクリックします。
  3. 「現在利用可能ではない設定を変更します」をクリックします。
  4. 「高速スタートアップを有効にする」のチェックを外し、「変更の保存」をして再起動します。
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それでもダメなら…意外な盲点とWi-Fiルーターの原因

パソコンの設定を見直しても繋がらない場合、原因は「入力ミス」や「ルーターの古さ」にあるかもしれません。

パスワード(暗号化キー)の入力ミスを疑う

「絶対合っている」と思っても、以下の文字は見間違えやすいため、もう一度確認してみてください。

  • 数字の「0(ゼロ)」と、アルファベットの「O(オー)」
  • 数字の「1(イチ)」と、アルファベットの「l(エル)」「I(アイ)」
  • 大文字と小文字の区別(Aとa)
大谷
大谷
パスワード入力欄の右端にある「目のマーク」をクリックすると、入力した文字が見えるようになります。これで一文字ずつ指差し確認するのが一番確実ですよ。

周波数帯(2.4GHz / 5GHz)を変えてみる

Wi-Fiには「障害物に強い2.4GHz」と「高速な5GHz」の2種類があります。ルーターの側面に記載されているSSIDを見て、末尾が違うもの(例:xxxx-2G / xxxx-5G)があれば、もう一方に接続を試みてください。

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ネット環境を快適に!おすすめの最新Wi-Fiルーター3選

もし、お使いのルーターが5年以上前のものである場合、ルーターの寿命や規格の古さが原因である可能性が高いです。最新のパソコンは「Wi-Fi 6」という高速規格に対応していますが、ルーターが古いとその性能を発揮できず、接続も不安定になります。

ルーターを買い替えるだけで、これまでの苦労が嘘のようにサクサク繋がるようになりますよ。信頼できるメーカーの最新モデルをご紹介します。

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安定性重視ならこのメーカー「NEC(Aterm)」

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コスパ最強の世界No.1メーカー「TP-Link」

世界シェアNo.1の実力を持つTP-Link。同等の性能を持つ他社製品と比べて価格が手頃なのが魅力です。専用アプリが非常に使いやすく、スマホから誰でも簡単に初期設定ができます。

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よくある質問(Q&A)

Q. Wi-Fiの一覧に自分の家のSSIDだけ出てきません。

ルーターの「SSIDステルス機能(ネットワーク名を隠す機能)」がオンになっている可能性があります。その場合、「非公開のネットワーク」などを選び、SSIDとパスワードを手動で入力する必要があります。また、ルーターの近くに電子レンジなどの干渉源がないかも確認してください。

Q. 有線LANケーブルで繋いでもネットになりません。

ルーター側のケーブルを挿す場所が間違っている可能性があります。「WAN」や「Internet」と書かれたポートではなく、「LAN」と書かれたポート(通常複数あります)に挿しているか確認してください。また、ケーブル自体が断線している可能性もあるため、別のケーブルで試してみてください。

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Q. 何をしてもダメでした。初期不良の可能性は?

もし「デバイスマネージャーにネットワークアダプター自体が表示されない」「リカバリー(初期化)してもWi-Fiアイコンが出ない」という場合は、パソコン内部のWi-Fi部品の故障(初期不良)の可能性が非常に高いです。購入から日が浅ければ、すぐにメーカーサポートや購入店へ相談してください。

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まとめ:手順通りに確認すれば解決の糸口は見つかる

パソコンの初期設定でWi-Fiに繋がらない原因と対処法について、網羅的に解説しました。

最後に、解決のためのチェックリストをまとめます。

  • セットアップ画面で止まる時:[Shift]+[F10](または+Fn)コマンドで回避する。
  • デスクトップ画面の時:再起動、機内モード、ドライバー更新を確認する。
  • ルーター周辺:5分以上の放電(電源オフ)を行い、ランプ状態を確認する。
  • 最終手段:ルーターの買い替えや、メーカーへの初期不良相談を行う。

新しいパソコンがネットに繋がらないと不安になりますが、原因は必ずどこかにあります。

この記事の対処法を試していただくことで、あなたのWi-Fiトラブルが無事に解決し、新しいパソコンで快適なインターネットライフを楽しめるようになることを心から願っています。