「え、お湯が出ない！エコキュートが壊れたかも…」
冬の寒い日、一日の疲れを癒すお風呂に入ろうとした瞬間、そんな絶望的な事態に見舞われたら…本当に困りますよね。特に10年以上使っているエコキュートだと、いつ壊れてもおかしくありません。
「修理と交換、どっちがいいの？」「そもそも、どこに頼めばいいの？」「高額な請求をされたらどうしよう…」
そんな不安でいっぱいのあなたへ。この記事では、最短即日で対応してくれる信頼性の高いエコキュート修理・交換業者を厳選して5社ご紹介します。
業者選びで失敗しないためのポイントや、気になる費用相場、使える補助金まで網羅的に解説。この記事を読めば、あなたの不安は解消され、すぐにお湯のある安心な日常を取り戻せます！
【結論】エコキュート業者選びに迷ったら「きゅっと」
出典：きゅっと
時間がない！今すぐ信頼できる業者を知りたい！という方のために、結論からお伝えします。
エコキュートの修理・交換業者に迷ったら、最短即日対応で地域最安値を目指す「きゅっと」が最もおすすめです。
「きゅっと」がおすすめな理由は、以下の3つのポイントです。
- 最短即日対応：お湯が使えない「困った！」にすぐ駆けつけてくれるスピード感が魅力。
- 専門スタッフによる一貫対応：電話から現地調査、施工までエコキュート専門のプロが担当するから安心。
- 修理も交換も相談OK：無理に交換を勧めず、状況に応じた最適な提案をしてくれる。
見積もりは無料で、成約しなくても費用はかかりません。急なトラブルで困っているなら、まずは気軽に相談してみてくださいね。
【徹底比較】おすすめのエコキュート修理・交換業者5選
ここからは、「きゅっと」を含め、実績と評判の良いエコキュート修理・交換業者を5社、比較しながら詳しくご紹介します。
| 業者名 | 特徴 | 保証 | 受付時間 |
|---|---|---|---|
| きゅっと | 最短即日施工でスピーディ！修理も交換も対応可能。 | 要問合せ | 24時間365日 |
| 給湯器駆けつけ隊（ミズテック） | 価格満足度No.1！最大91%OFF。実績豊富で安心。 | 商品・工事10年 | 電話9-18時/WEB24時間 |
| キンライサー | 25万件以上の実績。大手ならではの安心感と10年保証。 | 商品・工事10年 | 24時間365日 |
| エコテック | 累計1万件以上の実績を持つプロ集団。24時間365日対応。 | 要問合せ | 24時間365日 |
| 交換パラダイス | リフォーム会社運営。最長15年の工事保証が魅力。 | 商品10年/工事15年 | 電話9:30-18時/WEB24時間 |
きゅっと｜最短即日で駆けつけ！
出典：きゅっと
お風呂が使えないのは一大事！そんな緊急事態に一番頼りになるのが「きゅっと」です。
最大の強みは、なんといっても「最短即日施工」。お問い合わせから施工までが非常にスピーディーで、その日のうちにお湯のある生活を取り戻せる可能性があります。
エコキュート専門のスタッフが電話対応から施工まで一貫して担当してくれるため、話がスムーズで安心感も抜群。修理か交換か迷っている場合でも、プロの視点から最適な提案をしてくれます。
給湯器駆けつけ隊（ミズテック）｜実績豊富で価格満足度が高い
出典：給湯器駆けつけ隊（ミズテック）
「やっぱり費用はなるべく抑えたい…」そう考える方におすすめなのが「給湯器駆けつけ隊（ミズテック）」です。
メーカーから直接仕入れることで、人気のエコキュートが最大91%OFFという驚きの価格を実現。安さだけでなく、毎月300件以上の施工実績と、商品・工事のダブル10年保証で品質も安心です。
口コミ・評判
急に給湯器が水しか出なくなりネットを調べたところ御社を見つけ口コミ等も良かったので連絡をしてみました。受付の方の対応がとてもよく即対応機器や見積もりを提示していただきお願いすることになりました。（後略）
相見積もりを取るために数社に電話した中で、①最も親切適切なアドバイス②工事日程の速さ③金額が決め手となり、依頼することにした。工事も丁寧で大変満足している。
キンライサー｜25万件以上の実績と10年保証
出典：キンライサー
「聞いたことのない業者に頼むのは不安…」という方には、知名度と実績で選べる「キンライサー」がおすすめです。
創業から25万件以上という圧倒的な工事実績が、信頼の証。全国に拠点を持ち、24時間365日対応しているので、急な故障でも安心です。
商品と工事に無料の10年保証が付いてくるのも嬉しいポイント。大手ならではの安心感を求めるなら、まず候補に入れたい一社です。
口コミ・評判
13年目に突入した給湯器の調子が悪くなり（中略）営業の方の提案力、対応の丁寧さ、親身に相談に乗って下さる点が秀でていた点に賭けてキンライサーさんに依頼しました。結果、終始気持ち良い対応で（後略）
エコテック｜24時間365日対応！
出典：エコテック
「夜中や休日に限って壊れるのよね…」エコキュートのトラブルは、本当にタイミングを選んでくれません。そんな時でも頼りになるのが「エコテック」です。
24時間365日、いつでも電話対応してくれるので、深夜や早朝の突然の故障でもパニックにならずに済みます。累計1万件以上の相談・修理・交換実績があり、専門知識も豊富。
交換パラダイス｜リフォーム会社運営で安心
出典：交換パラダイス
「エコキュートの交換と一緒に、お風呂や他の水回りも気になる…」そんな方には、リフォーム会社が運営する「交換パラダイス」がぴったりです。
エコキュートの専門知識はもちろん、住宅設備全体を考慮した提案が期待できます。最大の魅力は、業界最長クラスの「工事15年保証」。施工技術に自信があるからこその手厚い保証で、設置後も長く安心して使えます。
口コミ・評判
エコキュートの交換をお願いしました。商品保証10年、工事保証15年付いて、他社よりも安くお願いすることができました。担当者の対応もとても気持ちよかったです。今後別のリフォームも、こちらにお願いしたいと思います。
後悔しない！エコキュート業者の選び方3つのポイント
数ある業者の中から、本当に信頼できる1社を見つけるにはどうすればいいのでしょうか？ここでは、後悔しないための業者選びのポイントを3つに絞って解説します！
ポイント1：対応の速さ！「即日対応」は絶対条件
お湯が使えない生活は、1日でも耐えがたいもの。だからこそ、業者選びで最も重視すべきは「対応の速さ」です。
「最短即日対応」を掲げている業者を複数リストアップし、実際に見積もりを依頼した際のレスポンスの速さもチェックしましょう。問い合わせへの返信が早い業者は、その後の対応もスムーズな傾向があります。
ポイント2：料金の透明性！「追加費用なし」の業者を選ぶ
「工事が終わった後に、よくわからない追加料金を請求された…」なんてトラブルは絶対に避けたいですよね。
優良な業者は、必ず工事前に「総額表示」の見積もりを提示してくれます。「本体代」「工事費」「出張費」「古い機器の処分費」などが全て含まれているか、しっかり確認しましょう。「見積もり後の追加費用は一切なし」と明記している業者を選ぶとより安心です。
ポイント3：保証の手厚さ！「10年間のW保証」があると安心
エコキュートは10年以上使う高価な設備です。万が一の故障に備え、保証制度が充実している業者を選びましょう。
チェックしたいのは、「商品保証」と「工事保証」の両方が付いているかどうか。特に、施工不良によるトラブルをカバーする「工事保証」は重要です。期間は「10年」が一つの目安。この「W10年保証」を提供している業者は、商品知識と施工技術の両方に自信がある証拠と言えます。
エコキュートの修理？交換？判断基準と費用相場を解説
「うちのエコキュート、修理で直るのかな？それとも交換した方がいいのかな？」これは多くの方が悩むポイントですよね。ここでは、その判断基準と費用相場を分かりやすく解説します。
「修理」か「交換」か？寿命と費用で判断しよう
ズバリ、判断の分かれ目はこの2つです。
- 使用年数が10年以上経過しているか？
エコキュートの寿命は一般的に10年～15年。10年を過ぎると、一度修理しても別の部品が次々と故障する可能性があります。 - 修理費用が高額（新品価格の50%以上）でないか？
修理費用が20万円を超えるようなら、新しい高性能な機種に交換した方が、長期的に見て経済的な場合があります。
使用10年未満で修理費用が安いなら「修理」、使用10年以上または修理費用が高額なら「交換」を検討するのが賢明な判断と言えるでしょう。
【症状別】エコキュートの修理費用相場
万が一修理する場合、どれくらいの費用がかかるのでしょうか。症状別の費用相場をまとめました。
| 症状・修理内容 | 費用相場 |
|---|---|
| 水漏れ | 約14,000円 ～ 45,000円 |
| リモコンが点灯しない | 約14,000円 ～ 45,000円 |
| お湯が沸かない | 約14,000円 ～ 45,000円 |
| お風呂の湯はりができない | 約19,000円 ～ 45,000円 |
| ヒートポンプユニットの修理 | 約80,000円 ～ 150,000円 |
※費用はあくまで目安です。正確な金額は業者に見積もりを依頼してください。
エコキュートの交換費用相場
エコキュートを交換する場合の費用は、本体価格と工事費を合わせて30万円～70万円程度が相場です。
機種のグレードや機能、設置状況によって価格は大きく変動します。こちらも必ず複数の業者から見積もりを取り、比較検討しましょう。
【2025年最新】エコキュートの交換で使える補助金情報
エコキュートの交換は高額ですが、国や自治体の補助金を活用すれば、負担を大きく減らせる可能性があります。ぜひチェックしておきましょう！
国の補助金「給湯省エネ2025事業」
経済産業省が実施している事業で、高い省エネ性能を持つエコキュートを導入する場合に補助金が支給されます。2025年も継続が見込まれており、性能に応じて1台あたり8万円～13万円の補助が受けられます。
神奈川県の補助金
神奈川県では、国の補助金とは別に、独自の助成金制度を設けている場合があります。2024年時点では、最大18万円の助成金が支給される制度がありました。お住まいの市区町村によって内容が異なるため、最新の情報を確認しましょう。
エコキュートの修理・交換に関するよくある質問（Q&A）
一般的に10年～15年と言われています。ただし、使用状況やメンテナンスの頻度によって変わってきます。定期的な点検をすることで、より長く使える可能性が高まります。
業者によって異なりますが、多くの優良業者では修理箇所に対して一定期間の保証を設けています。修理を依頼する前に、保証期間と内容を必ず確認しておきましょう。
特定のメーカーが壊れやすいということはありません。どのメーカーも高い品質基準で製造されています。ただし、国内シェアの高い三菱電機やパナソニックなどは、その分修理や交換の実績報告が多く見られます。
既存の機器の撤去から新しい機器の設置、試運転まで含めて、通常3時間～6時間程度で完了します。午前中に作業を開始すれば、その日の夜には新しいお風呂に入れることがほとんどです。
今回ご紹介した業者は、基本的に見積もり・出張費は無料です。ただし、業者によっては費用がかかる場合もあるので、問い合わせ時に必ず確認してください。
まずは落ち着いて、取扱説明書でエラーコードの意味を確認しましょう。簡単なリセット操作で直る場合もあります。解決しない場合は、無理に自分で対処せず、専門業者に連絡してください。その際、エラーコードを伝えると診断がスムーズになります。
「ウーン」「ブーン」といった低周波音は、ヒートポンプユニットが稼働している音で正常な場合が多いです。しかし、以前はしなかった異音や大きな音がする場合は、何らかの不具合のサインかもしれません。早めに専門業者に点検を依頼しましょう。
はい、すぐに対応が必要です！水漏れを放置すると、エコキュート本体の重大な故障につながるだけでなく、家の土台を傷める原因にもなります。まずは応急処置として給水栓を閉め、速やかに専門業者に連絡してください。
賃貸物件の場合、設備の所有者は大家さんや管理会社になります。自分で業者を手配する前に、必ず大家さんか管理会社に連絡して指示を仰いでください。
多くの業者で、現金、銀行振込、クレジットカード払いに対応しています。業者によってはリフォームローンやQRコード決済が使える場合もありますので、事前に確認しておくと安心です。
まとめ：信頼できる業者に相談して、お湯のある安心な毎日を！
この記事では、おすすめのエコキュート修理・交換業者と、後悔しないための選び方について解説してきました。
エコキュートの突然の故障は本当に焦りますが、一番大切なのは慌てずに信頼できるプロに相談することです。
今回ご紹介したポイントを参考に、複数の業者から見積もりを取り、対応の速さ、料金の透明性、保証の手厚さをしっかり比較して、あなたにとって最適な一社を見つけてくださいね。
もし、どこに頼むか迷ったら、最短即日対応で専門スタッフが駆けつけてくれる「きゅっと」に相談してみてはいかがでしょうか。無料の見積もりで、あなたの不安をスピーディーに解決してくれるはずです。
この記事が、あなたのエコキュートトラブル解決の一助となれば幸いです。あなたのエコキュートに関する経験談なども、もしよろしければ教えてくださいね！
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