「新しいパソコンを買ったけれど、箱から出したまま止まっている…」
「『アカウント作成』や『同期』など、専門用語が多すぎて不安」
「ヤマダ電機やエディオンなど、近くのお店で設定してもらえるの？」
新しいパソコンへのワクワク感も束の間、面倒で複雑な初期設定に頭を抱えていませんか？
無理に自分で設定して、「大切なデータが消えた」「ネットに繋がらない」「セキュリティが穴だらけ」といった失敗をしてしまうと、後からの復旧はさらに大変です。
この記事では、パソコンの初期設定に悩むあなたのために、「パソコンの初期設定をしてくれる店」を厳選して6つ比較・紹介します。
具体的には、以下のことが分かります。
- エディオン・ヤマダ電機など家電量販店と専門業者の料金比較
- 「持ち込み」と「出張」どっちが得か？（メリット・デメリット）
- 他店で購入したパソコンでも安く対応してくれるお店
- お店に行く前に準備しておくべきものリスト
この記事を読めば、あなたの予算やライフスタイルにぴったりのお店が見つかり、面倒な作業はすべてプロに丸投げして、今日からすぐに快適なパソコンライフをスタートできますよ。
※2025年11月26日 記事の内容を最新の情報に更新しました。
パソコンの初期設定の料金相場と業者の選び方
お店選びで失敗しないために、まずは「料金の相場」と「業者のタイプ」を知っておきましょう。
依頼先は大きく分けて「家電量販店」と「パソコン専門業者」の2つがあります。
家電量販店と専門業者の料金・特徴比較
それぞれの特徴を一覧表にまとめました。
| 比較項目 | 家電量販店 （ヤマダ・エディオン等） |
専門業者 （PCホスピタル等） |
|---|---|---|
| 料金相場 | 10,000円～40,000円 （パック料金が主流） |
15,000円～30,000円 （基本料＋作業料） |
| 他店購入PC | 対応可（※割増料金の場合あり） | 大歓迎（料金一律） |
| 対応スピード | 店舗による（予約・預かりが多い） | 即日対応・最短30分など |
| こんな人に おすすめ |
・その店でPCを買った人 ・買い物ついでに寄りたい人 |
・今すぐ解決したい人 ・他店で買ったPCの人 |
パック料金か個別課金かを確認する
料金トラブルを避けるために、料金体系のチェックは必須です。
パック料金（量販店に多い）
「初期設定一式」としてセット価格になっているため、総額が分かりやすいのがメリット。ただし、不要な設定が含まれていても料金が変わらないことがあります。
個別課金（専門業者に多い）
「OS設定〇〇円」「メール設定〇〇円」と必要な作業だけを選べます。最低限の設定だけ頼みたい場合は安く済む可能性があります。
料金比較！パソコンを初期設定をしてくれる店6選
それでは、実績が豊富で安心して任せられるおすすめの業者・家電量販店を6つご紹介します。
「持ち込み」や「出張」の対応状況、そして気になる料金目安を比較してください。
1. PCホスピタル（全国対応・最短即日の専門業者）
「とにかく早く使いたい！」「今日中に家に来て全部やってほしい」という方に最もおすすめなのがPCホスピタルです。
業界最大手で、日本全国どこでも最短即日で駆けつけてくれます。スーツ着用の正社員が対応するため接客品質が高く、パソコンだけでなくスマホやIoT家電のWi-Fi接続までまとめて依頼できるのが強みです。
- 持ち込み：〇
- 出張：〇（主力）
- 宅配：〇
料金目安（税込）
- 基本料金：8,800円
- OS初期設定：6,600円～
- インターネット設定：6,600円～
2. ヤマダ電機（安心会員ならお得に利用可能）
他店購入のパソコンも対応可能ですが、最大のメリットは会員割引です。有料会員サービス「NewThe安心」に入会していると、一般価格よりも安い会員価格で設定を依頼できます。ヤマダ電機でパソコンを購入した方は、同時入会しているか確認してみましょう。
- 持ち込み：〇
- 出張：〇
料金目安（税込）
- 初期環境設定：6,050円～
- リカバリメディア作成：12,100円～
3. エディオン（持ち込み対応＆ネット契約で割引も）
エディオンは店舗への持ち込みサポートが充実しています。また、パソコン購入時に指定の光回線やWi-Fiルーターを同時契約すると、初期設定費用が実質無料や大幅割引になるキャンペーンを実施していることがあります。引っ越しなどでネット環境も整えたい方にはベストな選択肢です。
- 持ち込み：〇
- 出張：〇
料金目安（税込）
- パソコントラブル診断：3,300円～
- 各種設定パック：要見積もり
4. ビックカメラ（月額サポートで初心者も安心）
「設定が終わった後も、使い方が分からなくなりそう…」という不安がある方にはビックカメラがおすすめです。
都度払いの設定プランに加え、「月額安心サポート」があります。加入すると、店舗でのトラブル診断や電話サポートが定額で受けられるため、パソコン操作に自信がない初心者の方にとって強力な味方となります。
- 持ち込み：〇（「ビックカメラ サービス・サポート」カウンター）
- 出張：〇
5. ノジマ（夜間や土日の出張に対応）
忙しいビジネスパーソンに選ばれているのがノジマです。
多くの量販店が外部業者へ委託する中、ノジマは自社や提携網を活かし、夜間や土日祝日でも柔軟に出張対応してくれる傾向があります。「平日の昼間は家にいない」という方でも、都合の良い時間に設定を依頼しやすいのが特徴です。
- 持ち込み：〇
- 出張：〇（対応時間の幅が広い）
6. ドクター・ホームネット（明朗会計なパック料金）
日本PCサービスが運営する、全国展開のパソコン修理・設定業者です。
「パソコン初期設定パック」といった、必要な作業がまとまったメニューが用意されています。「結局、合計でいくらになるの？」という不安を解消してくれる分かりやすい料金体系が人気です。
- 持ち込み：〇
- 出張：〇
- 宅配：〇
料金目安（税込）
- パソコン初期設定パック：19,800円～
持ち込みと出張サポートどっちがいい？メリットを比較
依頼方法には主に「店舗持ち込み」と「出張サポート」があります。
「パソコン初期設定 持ち込み」で検索する方が多いですが、実は出張サポートの方が結果的に楽で確実なケースも多いのです。それぞれの違いを見てみましょう。
持ち込み設定のメリット・デメリット
メリット
- 出張料金（数千円～）がかからないため、費用を抑えられる
- 店員と対面で相談でき、安心感がある
- 設定の待ち時間で買い物ができる
デメリット
- 重いパソコン（特にデスクトップ）を運ぶ手間と破損リスクがある
- 自宅のWi-Fi接続やプリンター設定は完了できない
- 混雑時は数日預かりになることがある
出張サポートのメリット・デメリット
メリット
- 自宅のネット環境で、メールやプリンターまで全て設定完結する
- 重いパソコンを運ばなくて良い
- その場で使い方のレッスンを受けたり、配線をきれいにしてもらえる
デメリット
- 基本料金や作業料に加え、出張費がかかる
- 自宅に人を招き入れる必要がある
お店に行く前に！準備しておくべきものリスト
「いざお店に行ったのに、パスワードが分からなくて設定できなかった…」
このような悲劇を防ぐため、依頼する前に以下のものを準備しておきましょう。
- プロバイダの書類：インターネット接続用のIDやパスワードが記載された書類
- Microsoftアカウント情報：すでに持っている場合、メールアドレスとパスワード
- 電源ケーブル・ACアダプター：ノートパソコンでも必須です
- （データ移行する場合）移行元のパソコン：電源が入るか確認しておきましょう
よくある質問（Q&A）
最後に、パソコン設定業者に関するよくある疑問にお答えします。
はい、多くの家電量販店や専門業者で対応可能です。ただし、家電量販店（ヤマダ電機やケーズデンキなど）の場合、自社購入品より料金が割増になるケースや、会員登録が必要な場合があります。PCホスピタルなどの専門業者は、購入店に関わらず一律料金で対応してくれます。
はい、可能です。「初期設定は自分でなんとかできたけど、古いパソコンからの写真やメールの移行だけができない」という依頼は非常に多いです。データ量によって料金が変わる場合があるため、事前に見積もりを取りましょう。
内容によりますが、出張サポートなら訪問から1～2時間程度で完了することが多いです。持ち込みの場合、即日完了することもあれば、アップデートやデータ移行に時間がかかり、数日預かりになることもあります。お急ぎの方は「即日対応」を謳っている業者を選びましょう。
まとめ：面倒な設定はプロに任せて快適なPCライフを！
今回は、パソコンの初期設定をしてくれるおすすめの店と、選び方のポイントを解説しました。
記事の要点をまとめます。
- 費用を抑えたい＆運搬可能：エディオンやヤマダ電機への「持ち込み」
- すぐに使いたい＆全部お任せ：PCホスピタルの「出張サポート」
- ネット接続やプリンターも必須：自宅で完結する「出張」が圧倒的に楽
- 他店購入PCの場合：割増料金がないか事前に確認する
パソコンの初期設定は、これからのデジタルライフの基礎となる大切な作業です。
ここでつまずいてストレスを溜めるよりも、プロに任せて、届いたその日からサクサク快適に新しいパソコンを使いこなしましょう。
まずは、気になるお店の公式サイトで、今のキャンペーンや料金をチェックすることから始めてみてはいかがですか？
