「テレビが映らなくなってしまった。処分費用を払うのは嫌だな……」
「ハードオフは壊れた家電でも買い取ってくれるって本当？」
壊れた家電の処分にお悩みではありませんか？ 通常、粗大ごみとして出すと数百円〜数千円の費用がかかりますが、ハードオフなら逆に「お金」に変わる可能性があります。
この記事では、ハードオフで壊れた家電が売れる理由や、品目別の買取可否（テレビ・洗濯機・プリンター等）、売れないものの基準までを徹底解説します。
これを読めば、あなたの手元にある壊れた家電を「ゴミ」にするか「お小遣い」にするか、正しい判断ができるようになりますよ。
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※2026年2月2日 記事の内容を最新の情報に更新しました。
ハードオフは壊れた家電も買取対象？ジャンク品の秘密
結論から言うと、ハードオフは壊れた家電でも買い取ってくれる可能性が非常に高いショップです。
一般的なリサイクルショップでは「動作良好な美品」しか扱わないことが多いですが、なぜハードオフは壊れたものを買い取るのでしょうか？ その秘密は、ハードオフ独自の「ジャンク（JUNK）コーナー」にあります。
なぜ壊れていても売れるのか？
ハードオフには「修理して使う」「部品を取り出す」といった目的を持つ、工作好きのファンが多く来店します。そのため、製品として機能しなくても価値が生まれるのです。
- 部品取り需要：修理用のパーツとして、ネジ一本、ボタン一つに価値がある。
- 修理・改造需要：自分で直すことを楽しむハイアマチュア層がいる。
- 資源需要：内部のレアメタルや金属資源として価値がある。
「ハードオフ」と「オフハウス」の違いに注意
意外と知られていませんが、ハードオフグループは取り扱うジャンルによって店舗が分かれています。
- ハードオフ：楽器、オーディオ、PC、ゲーム、カメラ、機械類
- オフハウス：冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ、家具、衣類
これらは同じ建物に入っていることが多いですが、「洗濯機」などは厳密にはオフハウスの管轄になります。持ち込むカウンターを間違えないようにしましょう。
【品目別】壊れたテレビ・洗濯機・プリンターの買取相場
主要な家電について、具体的な買取事情と相場目安を解説します。
壊れたテレビの買取判定
薄型テレビの場合、「画面割れ」があるかどうかが運命の分かれ道です。
| 状態 | 買取可能性 | 理由・相場 |
|---|---|---|
| 画面が割れている | × 買取不可 | 修理費用が新品価格を超えるため、基本的に引き取りも断られます。 |
| 電源が入らない | △ 可能性あり | リモコンやスタンド等の部品に価値があれば、数百円程度になることも。 |
| B-CASカードなし | ○ 買取可能 | カードは再発行できるため、本体が無事なら減額のみで買取可能です。 |
「買取不可」と言われる最大の要因は画面割れです。逆に、画面さえ無事なら、製造から5〜7年以内であれば値段がつく可能性があります。
壊れた洗濯機はいくらで売れる？
残念ながら、壊れた洗濯機の買取は極めて厳しいのが現実です。
洗濯機は「家電リサイクル法」の対象品目であり、廃棄するのにリサイクル料金がかかります。壊れていて再販できない洗濯機は、お店側にとって「コストのかかるゴミ」でしかないのです。
- 買取相場：基本的に0円、もしくは買取不可（持ち帰り）。
- 例外：ドラム式などの人気機種で、簡単な修理で直る軽微な故障なら、オフハウスで買い取ってくれる可能性もゼロではありません。
プリンターとインクは「宝の山」
意外な高値がつくのが、プリンター関連です。「プリンターインクの買取」は非常に需要があります。
- 壊れたプリンター本体：10円〜100円。
人気機種（CanonやEpsonなど）であれば、ヘッド詰まりや給紙不良があっても部品取りとして買い取ってくれます。 - 未使用のインク：定価の10〜30％。
本体を捨ててしまっても、インクだけ残っていませんか？ 未開封で期限内であれば、純正インクは高値で売れます。
PC・スマホ・ゲーム機
これらは「小型家電」であり、レアメタルを含んでいるため、どんなにボロボロでも値段がつく（最低でも10円〜）ケースが多いです。
- 壊れたPC：液晶割れや起動不可でも、HDD/SSDを抜いた状態でも買取OKな場合が多いです。
- ゲーム機：初代ファミコンやゲームボーイなど、古くても壊れていてもマニア需要があります。
ハードオフで「買取不可（売れないもの）」リスト
なんでも買い取ってくれるイメージのハードオフですが、明確に断られるものがあります。「売れないもの」を事前にチェックし、無駄足を防ぎましょう。
1. 法律・安全基準で規制されているもの
安全基準を満たしていない製品は、法律により再販売が禁止されています。
- PSCマークがない製品：レーザーポインター、家庭用圧力鍋、乗車用ヘルメットなど。
- PSEマークがない古い電気製品：電気用品安全法のマークがない古い家電。
- 石油ファンヒーター等：PSCマークがあっても、安全上の理由で製造から一定期間（例：10年以上）過ぎたものは断られることが多いです。
2. 衛生面・状態に問題があるもの
リユース品として次に使う人が不快に思うものはNGです。
- 使用済みの白物家電：カビだらけの加湿器、汚れがひどい掃除機など。
- 肌に直接触れるもの：使用済みの電気シェーバー、電動歯ブラシ（未使用ならOK）。
- 管理医療機器：マッサージチェアの一部など、販売に許可が必要な医療機器は取り扱いできません。
3. 製造年数が古すぎる大型家電
冷蔵庫や洗濯機などの大型家電は、一般的に「製造から7年〜10年」が買取の目安です。これを超えると、たとえ動作しても「買取不可（有料処分も不可）」と言われることがほとんどです。
壊れた家電を1円でも高く！査定額アップ5つのコツ
ジャンク品扱いであっても、査定に出す際の一工夫で金額が変わることがあります。誰でもできる5つの方法をご紹介します。
1. 付属品を徹底的に探す
本体が壊れていても、付属品には価値があります。特に「純正リモコン」と「ACアダプター」は単体でも売れるアイテムです。これらが揃っているだけで、査定額が数百円アップすることも珍しくありません。
2. 自分でできる範囲で掃除する
査定スタッフも人間です。ホコリまみれの家電より、きれいに拭かれた家電の方が「丁寧に扱われていた」という印象を持ち、動作チェックも念入りにしてくれます。
- メラミンスポンジで表面の汚れを落とす。
- シール跡を剥がす。
- 掃除機のノズルで通気口のホコリを吸う。
3. まとめて持ち込む
買取カウンターに一つだけ持ち込むより、ケーブル類や不要なソフト、ガジェット類をまとめて持ち込むと、「まとめて〇〇円」として値段をつけてもらえることがあります。
4. 「オファー買取」ではなく店舗へ行く
ハードオフには「オファー買取」というアプリがありますが、これは基本的に「価値ある動作品」向けです。壊れた家電やジャンク品は、アプリでは値段がつかないことが多いため、直接店舗のジャンクコーナー担当に見てもらうのが正解です。
5. シーズンを意識する（季節家電）
壊れていても、部品取り需要は季節と連動します。扇風機は春〜夏、ヒーターは秋〜冬に持ち込む方が、店側も在庫を確保したいため、若干査定が甘くなる傾向があります。
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よくある質問（Q&A）
最後に、ハードオフへの持ち込みに関してよくある疑問に回答します。
基本的には引き取ってもらえず、持ち帰りになります。ハードオフはゴミ処理業者ではないためです。ただし、金属を含む小型家電（ドライヤーやラジカセなど）であれば、店舗によっては「無料回収ボックス」が設置されている場合もあります。店員さんに「持ち帰りますか？」と確認してみましょう。
ハードオフでは専用のツールや物理破壊機を用いてデータ消去を行っていますが、ジャンク品（起動しないPC）の場合、そのまま販売されるケースもゼロではありません。不安であれば、事前にHDD/SSDを自分で取り外してから本体を持ち込むことを強くおすすめします。
はい、問題ありません。ジャンク品や中古品の場合、箱なしでも買取可能です。ただし、査定額は箱ありに比べて若干下がります。
まとめ：捨てる前にまずはハードオフへ！
今回は、ハードオフにおける壊れた家電の買取について解説しました。
記事の要点を振り返りましょう。
- ハードオフは「ジャンク品」として壊れた家電も買取可能。
- オーディオ、楽器、PC、ゲーム機は壊れていても高値がつきやすい。
- 画面割れテレビや壊れた洗濯機は「買取不可」になる可能性が高い。
- 売れない場合でも、付属品（リモコン等）だけなら売れることがある。
- 持ち込む前には簡易清掃と付属品の確認を忘れずに。
「どうせゴミだから」と諦めて有料で処分してしまう前に、一度ハードオフの査定カウンターへ持っていってみてください。
もし値段がつかなくても、「無料で処分できた（金属小型家電の場合）」あるいは「この家電はもう寿命なんだ」と納得して手放すことができます。
今週末は、押し入れに眠っている「壊れた家電」をまとめて、ハードオフへ宝探し気分で出かけてみてはいかがでしょうか？
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