「電源が入らなくなったテレビ…」「エラー表示が出る洗濯機…」
壊れた家電の処分、困っていませんか？粗大ゴミに出すのはお金も手間もかかるし、どうせなら少しでもお金になれば…なんて思いますよね。
そんな時、頼りになるのが「ハードオフ」。でも、「本当に壊れた家電なんて買い取ってくれるの？」と疑問に思う方も多いはず。
結論から言うと、ハードオフでは壊れた家電も買取してもらえる可能性が十分にあります！
この記事では、どんな壊れた家電が買取対象になるのか、買取不可のケース、そして少しでも高く売るためのコツまで、家電のプロが徹底解説します。最後まで読めば、あなたの家の不用品がお宝に変わるかもしれませんよ。
結論：ハードオフは壊れた家電も「ジャンク品」として買取可能！
まず一番知りたい結論から。ハードオフは壊れた家電も「ジャンク品」として買い取ってくれます。
公式サイトにも「壊れていても買取できるものは沢山あります」と明記されており、実際に多くの壊れた商品が「ジャンクコーナー」で販売されています。
ただし、どんな状態の家電でも100%買い取ってくれるわけではありません。買取できるかどうかの「境界線」が存在するんです。次の章で詳しく見ていきましょう。
そもそも「ジャンク品」って何？
「ジャンク（Junk）」とは、英語で「ガラクタ」「役に立たないもの」を意味します。ハードオフでは、そのままでは使えないけれど、修理できる人や部品（パーツ）が欲しい人にとっては価値がある商品を「ジャンク品」として扱っています。自分で修理に挑戦したり、部品を取り出してDIYに活用したりと、買う人次第で無限の可能性を秘めているのがジャンク品の魅力なんです。
買取OKとNGの境界線は？売れる・売れない壊れた家電リスト
「じゃあ、うちの壊れた掃除機は売れるの？」と気になりますよね。ここでは、買取が期待できるケースと、難しいケースを具体的に解説します。
買取が期待できる壊れた家電
以下のような特徴を持つ家電は、壊れていても買取価格がつく可能性があります。
- 部品に価値があるもの：特定のパーツ（リモコン、基盤、モーターなど）だけでも需要がある製品。
- 修理すれば使えるもの：簡単な修理で直る可能性のあるもの。
- 人気メーカー・人気モデル：SONY、Panasonic、dysonなど、元々の製品価値が高いもの。
- 比較的新しいモデル：製造から数年しか経っていない製品は、部品だけでも価値が高いです。
買取が難しい・不可になる壊れた家電
一方で、以下に該当する家電は買取を断られたり、無償での引き取りになる可能性が高いです。持ち込む前に必ずチェックしましょう。
| カテゴリ | 具体例 | 買取が難しい理由 |
|---|---|---|
| 製造年が古い | 製造後7年以上経過した家電全般 | 部品の需要がなく、修理しても再販が難しいため。 |
| 修理不可能な破損 | 液晶がバキバキに割れたテレビ、物理的に大破している洗濯機など | 部品としての価値も見込めないため。 |
| 安全・衛生上の問題 | 使用済みの電気シェーバーなどの理美容家電、PSCマークのない圧力釜など | 衛生上の問題や、法律（消費生活用製品安全法）で定められているため。 |
| 法令による規制 | マッサージチェアなどの健康器具、体温計などの医療機器 | 法令により中古品の売買が規制されているため。 |
| その他 | 製造後3年以上経過した石油ファンヒーター | 経年劣化による事故防止のため、独自のルールが設けられています。 |
注意：店舗の在庫状況も影響します！
同じ商品でも、A店では買取OKだったのに、B店ではNGということも。これは、店舗ごとの在庫状況が査定に影響するためです。もし近くに複数の店舗があるなら、いくつか回ってみるのも一つの手ですよ。
壊れた家電の買取価格はいくら？リアルな相場観
一番気になるのが「いくらで売れるの？」という点ですよね。
正直なところ、壊れた家電の買取価格は数十円〜数百円が相場です。過度な期待は禁物。
中には、価値が高いと判断されれば数千円の値がつくこともありますが、それはレアケース。SNSなどでは「10円〜1円だった」という声も多く見られます。
さらに、値段がつかず「廃棄扱い無償引取り」となる場合も。これは、「お金にはなりませんが、無料で引き取りますよ」という提案です。自治体で処分するとリサイクル料金がかかる家電（テレビ、冷蔵庫など）の場合、無料で引き取ってもらえるだけでもメリットは大きいと言えるでしょう。
少しでも高く売るための3つの秘訣！
どうせ売るなら、1円でも高く買い取ってほしいですよね。誰でもできる簡単な3つの秘訣をご紹介します。
秘訣1：キレイに掃除する
査定するのは人間です。ホコリまみれの製品より、ピカピカに磨かれた製品の方が「大切に使われていたんだな」と良い印象を与えます。動かなくても、外観をできる限りキレイにして持ち込みましょう。
秘訣2：付属品を揃える
リモコン、電源コード、説明書、保証書、外箱など、購入時に付属していたものは全て揃えて持ち込みましょう。特にリモコンの有無は査定額に大きく影響します。
秘訣3：「どこが」「どのように」壊れているか伝える
査定時に「電源は入るが、エラー表示が出る」「異音はするが、少しは動く」など、具体的な症状を伝えましょう。修理可能なのか、どの部品が使えるのかを判断する材料になり、査定がスムーズに進みます。
壊れた家電の買取Q&A
ここからは、お客様からよくいただく質問にQ&A形式でお答えしていきます！
A1. はい、大丈夫です。完全に動かないものでも「ジャンク品」として買取の対象になります。部品取り目的で購入される方がいるため、価値が見出されれば値段がつきます。
A2. 買取対象になる可能性があります。ただし、年式や状態によっては買取できない場合もあります。その際は、自治体のルールに従って処分する必要があります。まずは店舗に問い合わせてみましょう。
A3. 買取不可で引き取りもできない場合、持ち帰る必要があります。ハードオフ側で処分費用を請求されることは基本的にありません。ただし、10年以上古い故障パソコンなど、一部の製品では有償での廃棄を提案されるケースもあるようです。
A4. 最終的には現物を見ての判断になりますが、「メーカー」と「型番」を伝えれば、おおよその買取価格を教えてもらえる場合があります。ただし、店舗によって対応が異なるため、事前に確認することをおすすめします。
A5. はい、出張買取サービスがあります。ただし、壊れた家電（ジャンク品）が出張買取の対象になるかは店舗の判断によります。また、品物や年式、お住まいの状況（駐車場がないなど）によってはお伺いできない場合もあるため、まずは電話で相談してみましょう。
A6. メーカーは不問です。ただし、やはり有名メーカーの方が部品の需要も高いため、査定額はつきやすい傾向にあります。
A7. ありません。ジャンク品は「動作保証なし」「返品・交換不可」が原則です。これは売る時も買う時も同じです。
A8. インクがなくても査定は可能です。ただし、壊れたプリンターは買取不可で無償引き取りになったというケースもあります。モデルの新しさや状態によります。
A9. 品物の点数や混雑状況によりますが、1点であれば10分〜15分程度が目安です。週末などは混み合うことが多いので、時間に余裕を持って行きましょう。
A10. 買取を依頼する品物と、運転免許証、健康保険証、マイナンバーカードなどの本人確認書類が必要です。忘れずに持参しましょう。
まとめ：壊れた家電も諦めないで！まずはハードオフへ相談を
いかがでしたか？この記事のポイントをもう一度おさらいしましょう。
- ハードオフは壊れた家電も「ジャンク品」として買取してくれる可能性がある。
- ただし、製造後7年以上経過したものや、衛生・安全上の問題があるものは買取不可。
- 買取価格は数十円〜数百円が中心。無料での引き取りでもメリットがある場合も。
- 「掃除」「付属品」「症状を伝える」の3つのコツで査定額アップを狙おう！
壊れているからとすぐに諦めて捨ててしまうのは、非常にもったいないです。あなたにとってはただのガラクタでも、それを必要としている人が世界のどこかにいるかもしれません。
処分の手間や費用を節約できるだけでなく、誰かの役に立てるかもしれない。それがハードオフに売る大きなメリットです。
まずはこの記事を参考に、お近くのハードオフに持ち込んでみてはいかがでしょうか。思いがけない臨時収入になるかもしれませんよ！
あなたのハードオフでの買取体験談も、ぜひ下のコメント欄で教えてくださいね！
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