「朝起きたら、ハイアールの冷蔵庫の下が水浸しになっていた……」
「庫内の底や野菜室に水が溜まって、食材が濡れてしまった」
安価でデザイン性が高いハイアールですが、長く愛用しているとこのような「水漏れトラブル」に直面することがあります。床が腐食しないか、漏電しないか不安になりますよね。
結論から言うと、水漏れの原因の8割は「汚れや詰まり」であり、自分で掃除すれば直ることがほとんどです。
この記事では、ハイアールの冷蔵庫特有の構造を踏まえ、水漏れの原因と「誰でもできる5つの解決策」を解説します。また、修理か買い替えかを判断する「パッキン劣化のサイン」についてもお伝えします。
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ハイアールの冷蔵庫の水漏れ箇所はどこ?3つの症状と原因
まずは、どこから水が漏れているかを確認しましょう。場所によって原因と対処法が全く異なります。

1. 床が濡れている(蒸発皿のトラブル)
冷蔵庫の背面や底面から水が溢れ、床が濡れているケースです。
通常、冷蔵庫から出る水は背面の「蒸発皿(水受けトレイ)」に溜まり、コンプレッサーの熱で自然蒸発します。しかし、以下の理由で溢れることがあります。
- 蒸発皿の汚れ:ホコリやヘドロが溜まり、水の収容量が減っている。
- 急激な霜取り:大量の霜が一気に溶け、蒸発皿の容量を超えた。
- 位置ズレ・破損:掃除や移動の際にトレイがズレたり、ヒビが入ったりしている。
2. 庫内の底や野菜室に水が溜まる(ドレンホースの詰まり)
冷蔵庫の中に水たまりができている場合、排水経路のトラブルが疑われます。
庫内で発生した結露水や溶けた霜は、「ドレンホース」という排水管を通って外(蒸発皿)へ排出されます。このホースの中に食品のカス、カビ、ホコリなどが詰まると、行き場を失った水が庫内に逆流し、底面や野菜室に水が溜まってしまいます。
3. ドア周りから水が垂れる(パッキン・霜の影響)
ドアの隙間から水滴がポタポタ落ちる場合です。
- パッキンの劣化:ゴムが硬くなり、隙間から外気が侵入して激しい結露(汗かき)を起こしている。
- 霜の干渉:冷凍室に分厚い霜がつき、ドアが完全に閉まらなくなっている。
【実践】自分でできる掃除とメンテナンス方法
業者を呼ぶ前に、まずは自分でできるメンテナンスを試してみましょう。多くの水漏れはこれで解消します。
※作業前には必ず電源プラグを抜き、周囲にタオルを敷いてください。
蒸発皿(水受け)を取り外して洗う
ハイアールの冷蔵庫の多くは、背面の最下部(コンプレッサーの上)に蒸発皿があります。
- 冷蔵庫を前に引き出し、背面のスペースを確保する。
- 背面のカバーがある場合はプラスドライバーで外す。
- 蒸発皿を水平にゆっくり引き出す(※機種によってはツメで固定されているため、無理に引っ張らず左右に揺らしながら外す)。
- 溜まった水を捨て、浴室用洗剤などでヌメリやカビを徹底的に洗い流す。

ドレンホースの詰まりを解消する
庫内に水が溜まる場合は、排水管(ドレンホース)の掃除が必須です。
直冷式(小型)の場合、冷蔵室の背面に小さな「排水口」があります。ここに汚れが詰まっていることが多いです。
- 綿棒や歯ブラシで掃除:入り口付近の汚れを優しくかき出す。
- ぬるま湯を流す:少量のぬるま湯(50℃程度)を排水口にゆっくり流し、スムーズに流れるか確認する。
- パイプクリーナーを使う:細長いモールや専用のパイプブラシを通し、奥の詰まりを突き崩す。
正しい手順で「霜取り」を行う
冷凍室に霜がびっしりついていると、冷却効率が落ちるだけでなく、少し溶けただけで水漏れの原因になります。
- クーラーボックスなどに食材を避難させる。
- 電源を抜き、ドアを開けっ放しにする。
- 自然に溶けるのを待ち、タオルで水分をこまめに吸い取る。
注意:ドライバーやアイスピックで氷を削るのは厳禁です。冷却パイプに穴が開くと、冷媒ガスが漏れて修理不能になります。
パッキン交換は高難易度!買い替えを検討すべきケース
「掃除をしても水漏れが止まらない」
「パッキンが明らかに破損している」
この場合、パッキン交換や修理が必要になりますが、ハイアール製品の場合は「買い替え」の方がメリットが大きいケースがほとんどです。
「名刺テスト」でパッキンの寿命を確認
パッキンが機能しているか、簡単なテストで確認できます。
ドアと本体の間に名刺やハガキを挟んでみてください。抵抗なくスルスルと落ちてしまう場所があれば、そこから冷気が漏れています。
パッキン交換の難易度とリスク
「ゴムパッキンを変えるだけなら安く済む」と思いがちですが、実際は以下の理由で推奨できません。
- 部品が入手困難:ハイアールは海外メーカーのため、個人向けの純正部品販売ルートが少なく、取り寄せに時間がかかることがあります。
- 取り付け技術が必要:パッキンは少しでも歪むと隙間ができ、結露が悪化します。素人が完璧に取り付けるのは至難の業です。
- 修理費用の割高感:メーカーに出張修理を依頼すると、技術料と出張費で15,000円〜20,000円程度かかる場合があります。本体価格が安いモデルだと、新品が買えてしまう金額です。

省エネ性能の高い最新モデルへの買い替え提案
購入から5〜6年以上経過しているなら、寿命のサインかもしれません。
最新の冷蔵庫に買い替えることで、水漏れのストレスから解放されるだけでなく、以下のようなメリットがあります。
- 霜取り不要(ファン式):面倒な霜取り作業が一切不要になります。
- 電気代の節約:最新の省エネ基準に対応しており、古いモデルより電気代が安くなります。
- 静音性の向上:「ブーン」という稼働音が静かになり、生活の質が上がります。
修理に高いお金を払うよりも、毎日使う冷蔵庫を新しくして、快適なキッチンを取り戻しませんか?
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よくある質問(Q&A)
ハイアールの冷蔵庫の水漏れトラブルに関して、よくある質問をまとめました。
正常な状態であれば、熱で蒸発するため捨てる必要はありません。水が溜まり続ける場合は、ドアの開閉回数が多すぎるか、パッキンの劣化、あるいは湿度が高すぎる環境が原因の可能性があります。
まずは水漏れを止め、床をしっかり乾燥させてください。賃貸の場合、カビや腐食が進行すると退去時に高額な修繕費を請求される恐れがあります。被害が大きい場合は、早めに管理会社へ相談することをおすすめします。
引越しや処分の際は水抜きが必要です。
1. 製氷皿の氷と水を捨てる。
2. コンセントを抜いて霜を溶かす。
3. 蒸発皿に溜まった水を捨てる。
特に直冷式の場合、霜が溶けて大量の水が出ることがあるので、前日から準備を行いましょう。
まとめ:水漏れは放置厳禁!早めの対処で床を守ろう

ハイアールの冷蔵庫の水漏れ原因と対処法について解説しました。ポイントを整理します。
- 床の水漏れ:背面の「蒸発皿」の汚れやズレを確認する。
- 庫内の水漏れ:「ドレンホース(排水口)」の詰まりを掃除する。
- ドア周りの水漏れ:パッキンの汚れを拭き、隙間がないか確認する。
これらの掃除を行っても改善しない場合、あるいはパッキンが劣化している場合は、内部故障や寿命の可能性が高いです。
水漏れを放置すると、床の張り替え工事が必要になるなど、冷蔵庫の買い替え以上に大きな出費になるリスクがあります。そうなる前に、「霜取り不要」で「省エネ」な最新モデルへの切り替えを検討してみてください。
新しい冷蔵庫なら、食材も長持ちし、面倒な手入れからも解放されますよ。
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参考)「ハイアール」公式サイト
