「東芝の白物家電って、中国の会社に買収されてから品質が落ちたって本当？」「故障しやすいって口コミを見たけど、東芝の家電はもう買わない方がいいの…？」
そんな不安から、東芝の冷蔵庫や洗濯機の購入をためらっていませんか？
この記事では、ネット上の噂の真相から、現在の東芝の白物家電が「買っても大丈夫」と言える理由、そして後悔しないための選び方まで、徹底的に解説します。この記事を読めば、あなたの不安は解消され、自信を持って東芝製品を選べるようになりますよ。
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結論：東芝の白物家電は「買っても大丈夫」！今もおすすめできる選択肢です
早速結論からお伝えします。東芝の白物家電は、現在も十分におすすめできる選択肢です。
たしかに、事業の売却など大きな変化があり、不安に感じる気持ちもよく分かります。しかし、品質や技術力がすぐに失われたわけではなく、むしろ新たな強みを得ている側面もあるのです。
なぜ「買っても大丈夫」と言えるのか、まずは皆さんが不安に思っているであろう「買わない方がいい」と言われる噂の真相から見ていきましょう。
なぜ？東芝の白物家電を「買わない方がいい」と言われる3つの噂と真相
ネット上では、東芝の白物家電に対してネガティブな意見が見られます。しかし、その背景を正しく理解することが大切です。ここでは代表的な3つの噂とその真相に迫ります。
噂①：中国企業に買収されて品質が落ちたのでは？
「中国の会社に買収されたから、もう日本の品質じゃない」という声は、最も多く聞かれる不安の一つでしょう。
たしかに、東芝の白物家電事業（東芝ライフスタイル社）は2016年に中国の美的集団（Midea/マイディアグループ）の傘下に入りました。しかし、これが直ちに品質低下に結びついたわけではありません。
美的集団は、世界第2位の製造シェアを誇る巨大メーカーであり、特に生産技術に強みを持っています。買収後も、美的集団は東芝ライフスタイルの独自性を尊重し、商品企画や設計といった日本の技術開発体制は維持されています。
むしろ、東芝の優れた技術力と、美的集団の巨大な生産力・資本力が組み合わさることで、理想的なシナジーが生まれているという見方もできるのです。
噂②：「故障しやすい」「すぐ壊れた」という口コミは本当？
「買って数年で壊れた」といった口コミを見ると、どうしても不安になりますよね。
実際に、価格.comなどの掲示板では、特定の製品が短期間で故障したという投稿が見られます。これは東芝に限らず、どのメーカーの製品でも起こりうることです。家電製品にはどうしても「個体差」や「当たり外れ」が存在します。
重要なのは、問題なく長年使えているユーザーの声は、わざわざネットに書き込まれにくいという点です。不満やトラブルがあった時ほど、人はその経験を共有したくなるもの。そのため、ネット上ではネガティブな口コミが目立ちやすくなる傾向があります。
一方で、「東芝は非常に壊れにくく、使いやすさが際立っている」と評価するメディアやユーザーも多く存在します。一部の口コミだけで「東芝＝壊れやすい」と判断するのは早計と言えるでしょう。
噂③：サポートの対応が悪いって聞くけど…
故障した際のサポート対応も気になるところ。修理依頼で「たらい回しにされた」といった書き込みを見ると、万が一の時に困ってしまいそうですよね。
これも②と同様、サポート対応に不満を持った方の声が目立ちやすい傾向があります。通常、家電が故障した場合の修理窓口は、まず購入した販売店（ヤマダデンキやケーズデンキなど）になります。販売店が一次受付となり、メーカーへの修理手配を行うのが一般的です。
もし対応に問題があった場合、それはメーカーだけでなく、販売店の対応に起因するケースも考えられます。信頼できる販売店で購入することも、安心につながる重要なポイントです。
【買ってOK】東芝の白物家電が今もおすすめな5つの理由
ネガティブな噂の真相が分かったところで、次に東芝の白物家電が今もなお「おすすめ」である具体的な理由を5つご紹介します。
理由①：日本の高い技術力は健在！独自開発を継続
美的集団の傘下に入った後も、製品の企画・設計・開発は日本のチームが中心となって行っています。
例えば、冷蔵庫の「もっと潤う 摘みたて野菜室」や、洗濯機の「ウルトラファインバブル洗浄」など、東芝ならではの魅力的な独自技術は今も進化を続けています。長年培ってきた日本の技術者たちの知見やこだわりは、製品づくりにしっかりと活かされているのです。
理由②：美的集団の生産技術力とのシナジー効果
東芝の高い「商品開発力」と、美的集団の優れた「生産技術力」「グローバルな部品調達力」が融合したことは、大きな強みです。
これにより、高品質な製品を、より効率的に、そして競争力のある価格で提供できるようになりました。これは、私たち消費者にとっても大きなメリットと言えるでしょう。
理由③：「壊れにくい」という高評価も多数
「買ってはいけないメーカー」を特集するような比較記事でも、パナソニックと並んで「東芝」は壊れにくいメーカーとして紹介されることが多いです。
長年の家電づくりで培われた堅牢な設計思想は、今も受け継がれています。「白物家電は長く使いたい」と考える方にとって、この信頼性は大きな魅力です。
理由④：生活を豊かにするユニークで便利な機能
東芝の家電は、ただ性能が良いだけでなく、使う人の暮らしに寄り添ったユニークな機能が満載です。
- 冷蔵庫：野菜の鮮度を約10日間キープする「もっと潤う 摘みたて野菜室」
- 洗濯機：繊維の奥の汚れまで落とす「ウルトラファインバブル洗浄」
- 電子レンジ：高温の過熱水蒸気で調理する「石窯ドーム」
こうした「東芝にしかない機能」に魅力を感じて選ぶユーザーが非常に多いのも特徴です。
理由⑤：経営基盤が安定し、事業に集中できる環境に
少しビジネス的な視点になりますが、親会社が経営不振に陥っていた時期は、白物家電事業への投資も十分に行えませんでした。
美的集団という強力なバックボーンを得たことで経営が安定し、東芝ライフスタイルは腰を据えて良い製品づくりに集中できる環境になったと言えます。これは、将来にわたって高品質な製品が生み出され続けることを期待させる、ポジティブな要素です。
後悔しない！東芝の白物家電を選ぶ際の2つのチェックポイント
「東芝、良さそうだな」と思っていただけたでしょうか。最後に、実際に購入する際に後悔しないためのポイントを2つお伝えします。
ポイント①：万が一に備え「長期保証」への加入を検討する
これは東芝に限った話ではありませんが、近年の家電製品は機能が複雑化しており、10年以上前の製品と比べると寿命が短くなる傾向があります。
冷蔵庫や洗濯機のような大型家電は、修理費用も高額になりがち。購入店の提供する5年や10年の長期保証に加入しておけば、万が一の故障時にも少ない負担で修理ができ、安心して使い続けることができます。
ポイント②：購入前に最新の口コミやレビューを確認する
この記事で解説したように、ネット上の情報は玉石混交です。しかし、購入を検討している特定の型番について、直近のレビューを複数確認することは非常に有益です。
価格.comや大手通販サイトで、良い点・悪い点の両方の意見に目を通し、自分にとって許容できるデメリットかどうかを判断する材料にしましょう。
東芝の家電をお得に試す・手放す方法
「いきなり高価な家電を買うのはちょっと…」という方や、「新しいモデルに買い替えたいけど、今の家電はどうしよう？」とお悩みの方もいらっしゃるかもしれませんね。そんな時に便利なサービスがあるんです。
まずは試したいなら「家電レンタル・サブスク」
最新の家電を月額料金で気軽に試せる「レンタル・サブスクリプションサービス」が人気です。購入前に実際の使い心地を確かめたい、引っ越しなど短期間だけ使いたい、という場合に最適です。
どんなサービスがあるか気になる方は、こちらの記事で詳しく解説していますよ。
買い替えなら「家電買取サービス」の活用も
まだ使える家電を買い替えるなら、捨てるのではなく「買取サービス」を利用するのが断然お得です。出張買取なら、自宅にいながら査定・買取してもらえるので手間もかかりません。
おすすめの買取サービスは、こちらの記事で比較・紹介しています。
よくある質問（Q&A）
製品によって異なりますが、多くは中国やタイなどの海外工場で製造されています。これは東芝に限らず、現在の大手家電メーカーのほとんどに共通しています。ただし、製造が海外でも、品質管理は日本の基準で行われています。
1968年創業の中国の巨大総合家電メーカーです。自社ブランドだけでなく、世界中のメーカーのOEM（相手先ブランドでの製造）を手掛けるなど、生産技術力に非常に定評があります。売上高は4兆円を超える世界的な企業です。
テレビなどのAV事業は中国のハイセンスへ、PC事業（dynabook）はシャープ（鴻海グループ）へ売却されました。白物家電と同様、現在はそれぞれ別会社が事業を継続しています。
特に評価が高いのは、やはり独自技術が光る冷蔵庫と洗濯機です。野菜の鮮度保持や洗浄力といった基本性能で他社との差別化が図られており、満足度が高い傾向にあります。
ハイアールやAQUA（旧三洋電機の白物家電事業が母体）も中国資本のメーカーです。一般的に、ハイアールやAQUAはシンプル機能で価格を抑えたモデルに強い一方、東芝は独自性の高い付加価値機能を持ったミドル～ハイエンドモデルに強みがある、という位置づけになります。
通常、メーカーの保証期間は1年間です。ただし、冷蔵庫の冷却回路（コンプレッサーなど）や洗濯機のモーターといった基幹部品については、3年や5年といった長期保証が設定されている場合があります。詳しくは各製品の保証書をご確認ください。
東芝本体の経営が不安定だった時期に開発された製品については、コストカットなどの影響で品質にばらつきがあった可能性が指摘されています。美的集団の傘下に入り経営が安定した現在では、開発体制もてこ入れされており、状況は改善していると考えられます。
展示品は安く購入できるメリットがありますが、多くの人が触れたり、頻繁に移動されたりしている可能性があります。傷や汚れがないかしっかり確認し、販売店の保証が新品同様につくかどうかもチェックした上で判断するのが良いでしょう。
各社に強みがあります。パナソニックは総合力と信頼性、日立はモーター技術と大容量、三菱は独自の機能（切れちゃう瞬冷凍など）が魅力です。東芝は、野菜室や洗浄力といった「特定の機能へのこだわり」が非常に強いメーカーです。ご自身が最も重視するポイントで比較検討するのがおすすめです。
一度故障などで非常に不快な経験をされると、「もう二度と買わない」という強い気持ちになるのは自然なことです。そうした個人の体験談も一つの意見として参考にしつつ、より多くの情報や客観的な事実（企業の体制、現在の製品評価など）と合わせて総合的に判断することが大切です。
まとめ：噂に惑わされず、自分に合った一台を見つけよう！
今回は、東芝の白物家電を「買わない方がいいのか」「買っても大丈夫なのか」というテーマについて、様々な角度から解説してきました。
この記事のポイントをもう一度おさらいしましょう。
- 東芝の白物家電事業は中国・美的集団の傘下だが、日本の技術開発体制は維持されている。
- ネガティブな口コミは目立ちやすいが、「壊れにくい」という評価も多数存在する。
- 美的集団の生産力とのシナジーで、高品質な製品を競争力のある価格で提供できる体制になっている。
- 冷蔵庫の野菜室や洗濯機の洗浄力など、東芝ならではの魅力的な独自機能は健在。
- 購入する際は、長期保証への加入で万が一のリスクに備えるのが賢い選択。
東芝の白物家電は、様々な噂はありますが、その実力と魅力を正しく理解すれば、あなたの生活を豊かにしてくれる非常に優れたパートナーになり得ます。
ネットの情報に振り回されすぎず、ぜひご自身の目で製品の魅力を確かめて、納得のいく一台を選んでくださいね。
この記事が、あなたの家電選びの不安を少しでも解消できたら嬉しいです。あなたの経験や、実際に東芝の家電を使ってみた感想なども、ぜひ教えてくださいね！
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