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ダイキンのエアコンをレビュー!口コミ・評判をもとに徹底検証

ダイキン
出典:ダイキン公式

「エアコンを買い替えたいけど、ダイキンって実際どうなの?」
「『ダイキンは高いけど良い』って聞くけど、口コミや評判が気になる」

エアコン選びで、空調専業メーカーであるダイキンのエアコンを検討している方は多いでしょう。しかし、価格が他メーカーより高めに設定されていることもあり、実際の性能や使い心地、コストパフォーマンスが「本当に値段に見合っているのか」と迷ってしまいますよね。

この記事では、ダイキンのエアコンに関する膨大なレビュー、口コミ、評判を徹底的に調査・分析。ダイキンが選ばれる理由から、リアルなメリット・デメリット、さらにはシリーズごとの違いやライバルメーカーとの比較まで、あなたのエアコン選びの疑問をすべて解決します。

結論から言えば、ダイキンのエアコンは「高くても選ぶ価値がある」おすすめの製品です。この記事を読めば、その理由が明確にわかります。

【監修者】
大谷

家電ライター/家電製品アドバイザー
ライターとして10年以上活動し、執筆した記事は5,000を超える。自身のサイトは月間11万PVを達成。
多角的な視点を取り入れた質の高いコンテンツ制作を常に心掛けている。

評価項目
以下の項目に基づき、ダイキンのエアコンを厳密に評価しました。
  • 冷暖房の基本性能
  • 快適機能(加湿・除湿)
  • 空気清浄・清潔性
  • 省エネ性能(電気代)
  • 静音性
  • デザイン・設置性
  • コストパフォーマンス

結論:ダイキンのエアコンがおすすめな3つの理由

なぜ多くの人がダイキンのエアコンを選ぶのでしょうか? 他社にはないダイキンの強みであり、高い評判を支える3つの核となる理由を解説します。

1. 空気への圧倒的なこだわり(加湿・除湿・清浄)

ダイキンは「空調専業メーカー」です。単に部屋を冷やしたり暖めたりするだけでなく、「空気の質」そのものをコントロールする技術に長けています。

  • 無給水加湿(うるる加湿):「うるさら」シリーズの代名詞。屋外の水分を取り込み、給水なしで室内を加湿できます。冬場の暖房と乾燥対策を一台で完結できるのはダイキンだけの技術です。
  • 独自除湿(さらら除湿):温度を下げすぎずに湿度だけをしっかり取る技術。梅雨時のジメジメや部屋干しに絶大な効果を発揮します。
  • ストリーマ技術:ダイキン独自の強力な空気清浄技術。エアコン内部のカビや花粉、アレル物質を抑制し、いつでも清潔な空気を送り出します。

2. 高い基本性能と故障が少ない耐久性

「エアコンはダイキンが一番タフ」という評判は、業界内でも有名です。冷暖房のパワーが強いのはもちろん、エアコンの心臓部であるコンプレッサーを自社開発しているため、品質が非常に安定しています。

「10年以上故障なく使えている」という口コミも非常に多く、猛暑や寒冷地といった過酷な環境でも安定して稼働する耐久性の高さが、世界中で信頼されています。

3. 迅速で手厚いサポート体制

万が一の故障時も、ダイキンは全国にサービス網を持ち、サポート体制が充実しています。「修理の対応が早くて助かった」という評判も多く、長期間安心して使い続けるための体制が整っている点も、選ばれる大きな理由です。

大谷
大谷

とくに「無給水加湿」は、加湿器を別で置くスペースや給水の手間が不要になるため、一度体験すると戻れないという声が多いですね。空気の乾燥や快適性にこだわるなら、ダイキンは最強の選択肢になります。

リアルな口コミ・評判を徹底分析!ダイキンのエアコンの良い評判(メリット)

実際にダイキンのエアコンを使っているユーザーの良い口コミ・評判を調査しました。多く見られたのは以下の3点です。

【快適性】加湿と除湿が本当にすごい

  • 「うるさらXにしてから、冬に喉が痛くなることがなくなった。給水の手間がないのが革命的」
  • 「梅雨の『さらら除湿』が優秀すぎる。洗濯物がカラッと乾くし、室温が寒くならないのが良い」
  • 「ストリーマのおかげか、部屋の空気がスッキリした気がする。ペット臭も軽減された」

やはり、ダイキン独自の「加湿」と「除湿」機能に対する満足度は圧倒的です。温度調節だけでなく、湿度まで快適にコントロールできる点が、他のメーカーとの大きな差別化ポイントとなっています。

【基本性能】効きが早いのに静か

  • 「古いエアコンから買い替えたら、冷暖房の効きが段違い。すぐ設定温度になって快適」
  • 「上位モデルのAI自動運転が賢い。人がいる場所や日差しを検知して、無駄なく運転してくれる」
  • 「寝室で使っているが、室内機も室外機も運転音が非常に静か。以前のエアコンの室外機は爆音だった」

エアコンの基本である「冷暖房パワー」と「静音性」の両立が高く評価されています。とくに室外機の静かさは、ご近所への配慮という点でもメリットと感じている人が多いようです。

【省エネ】電気代が目に見えて下がった

  • 「20畳用の大型モデルに変えたのに、電気代は昨年より安くなった。省エネ性能の高さに驚いた」
  • 「センサーで人の不在を検知して自動で節電モードになるのが便利」

初期費用は高くても、最新の省エネモデルはランニングコスト(電気代)で元が取れるという口コミも多数見られました。10年以上前のモデルから買い替える場合、その差は歴然です。

ここは注意?ダイキンのエアコンの悪い評判(デメリット)

もちろん、メリットばかりではありません。購入後に後悔しないよう、ネガティブな口コミ・評判もしっかり確認しておきましょう。

【価格】やっぱり初期費用が高い

  • 「機能が良いのはわかるが、他メーカーの同等クラス(加湿なし)と比べると5万円以上高かった」
  • 「最上位の『うるさらX』は高すぎて手が出ず、下のシリーズにした」

これは、ダイキンを検討するすべての人が直面する最大のデメリットです。独自の高機能を搭載している分、価格は他社より高くなります。「加湿機能はいらない」という人にとっては、割高に感じてしまうでしょう。

【サイズ】室内機・室外機が大きくて設置できなかった

  • 「うるさらシリーズは、加湿・換気機能の分、室内機が分厚くて圧迫感がある」
  • 「室外機も他社より一回り大きく、ベランダの設置スペースがギリギリだった」

特に「うるさらX」などの多機能モデルは、室内機・室外機ともに大型化する傾向があります。カーテンレールの上や窓横の狭いスペース、マンションのコンパクトなベランダなど、設置場所に十分なスペースがあるか、購入前に必ず採寸が必要です。

【その他】機能が多すぎて使いこなせない

  • 「リモコンのボタンが多すぎて、結局『自動』しか使っていない」
  • 「(個体差や設置状況によるが)室内機から『パキッ』というプラスチックのきしみ音がたまに気になる」

多機能すぎて宝の持ち腐れになっている、という声も。自分に必要な機能を見極めることが重要です。

ダイキンのエアコンの選び方!3大シリーズ徹底比較

「ダイキンが良いのはわかったけど、どのシリーズを選べばいい?」という方のために、主要な3つのシリーズ(R / SX / E)の特徴と、どんな人におすすめかを比較解説します。

シリーズ比較表

機能 Rシリーズ (うるさらX) SXシリーズ (risora) Eシリーズ
主な特徴 全部入りフラッグシップ デザイン・薄型モデル 高コスパ・シンプルモデル
無給水加湿 ✔ (搭載) ✘ (非搭載) ✘ (非搭載)
換気機能 ✔ (搭載) ✘ (非搭載) ✘ (非搭載)
ストリーマ ✔ (搭載) ✔ (搭載) ✔ (搭載)
フィルター自動掃除 ✔ (搭載) ✘ (非搭載) ✘ (非搭載)
デザイン性 高機能(厚みあり) ◎ (薄型・多色) 標準(シンプル)
価格帯 中〜高 低〜中
大谷
大谷

この比較表が重要です!「ダイキン=うるさらX」と思いがちですが、全シリーズに清潔機能の「ストリーマ」は搭載されています。加湿や換気が不要なら、risoraやEシリーズを選ぶことで、予算を抑えつつダイキン品質を手に入れられますよ。

Rシリーズ (うるさらX):加湿・換気まで求める全部乗せ派

ダイキンの技術を結集した最上位モデル。「加湿」「除湿」「換気」「空気清浄」「AI」と、空気に関するすべてを一台で管理したい人におすすめです。価格と本体サイズを許容できるなら、最も快適な空間を手に入れられるシリーズです。

SXシリーズ (risora):性能とデザインを両立したい派

「エアコンもインテリアの一部」と考える人向けのモデル。業界トップクラスの薄型設計と豊富なカラーバリエーションが魅力です。加湿や換気はありませんが、「ストリーマ」や「AI快適自動」など基本性能は高く、おしゃれな空間を邪魔しないエアコンが欲しい人に最適です。

Eシリーズ:基本性能重視のコスパ派

「加湿や自動掃除は不要。ダイキンの丈夫さと清潔機能(ストリーマ)だけ欲しい」という堅実な人におすすめ。上位機能はありませんが、冷暖房の基本性能と清潔性はしっかり押さえた最もコストパフォーマンスに優れるシンプルモデルです。寝室や子供部屋にも人気です。

【目的別】ダイキンのおすすめエアコン3モデルを徹底レビュー

上記の選び方を踏まえ、ご提示いただいた情報をもとに「うるさらX」「risora」「Eシリーズ」の具体的な人気モデルを詳細レビューします。

【フラッグシップ】AN635ARP-W (うるさらX Rシリーズ)

「換気」「加湿」「除湿」「集塵・脱臭」をすべて一台でこなす、ダイキンの最上位モデル(20畳用)です。湿度コントロールを活用した「節電除湿・加湿運転」も搭載し、快適さと省エネを極限まで追求しています。広いリビングなど、家の中心となる部屋に妥協のない性能を求める方に最適です。

GOOD
  • 給水不要の「無給水加湿」が圧倒的に便利
  • 「換気」しながら冷暖房できる
  • 湿度コントロールで節電運転が可能
  • 20畳対応の大パワーと高い省エネ性
BAD
  • 価格が非常に高額
  • 室内機・室外機ともに大型(設置注意)
  • 単相200V電源が必要(要確認)
主なスペック(AN635ARP-W)
モデル Rシリーズ (うるさらX) 2025年モデル
型番 AN635ARP-W
畳数の目安 おもに20畳
暖房: 16~20畳 / 冷房: 17~26畳
電源 単相200V
消費電力 冷房時: 1750W / 暖房時: 1550W
サイズ(室内機) 幅798mm × 奥行370mm × 高さ295mm
サイズ(室外機) 幅850mm (+89) × 奥行320mm (+66) × 高さ786mm
質量 室内機: 16.5kg / 室外機: 52kg
JAN 4573535419617

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370,620円

【デザインモデル】S223ATSS-K (risora SXシリーズ)

S223ATSS-K

インテリアに溶け込む薄型デザインが最大の特徴である「risora」の6畳用モデルです。奥行きわずか185mm(室内機)で、壁からの圧迫感を最小限に抑えられます。この「ブラックウッド」のカラーは、モダンな部屋やアクセントクロスとの相性も抜群です。寝室や書斎など、パーソナルな空間のデザインにこだわりたい方におすすめです。

GOOD
  • 業界随一の薄型デザイン(奥行185mm)
  • ブラックウッドの質感がインテリアに映える
  • ストリーマや水内部クリーンなど清潔機能は搭載
  • 無線LANアダプター内蔵でスマホ操作対応
BAD
  • 「加湿」「換気」機能はない
  • フィルター自動掃除機能がない
  • デザイン重視な分、Eシリーズより高価
主なスペック(S223ATSS-K)
モデル SXシリーズ (risora)
型番 S223ATSS-K (ブラックウッド)
畳数の目安 おもに6畳
暖房: 5~6畳 / 冷房: 6~9畳
電源 単相100V
主な機能 ストリーマ、水内部クリーン、抗ウイルスフィルター
サイズ(室内機) 幅798mm × 奥行185mm × 高さ295mm
サイズ(室外機) 幅675mm (+65) × 奥行284mm (+42) × 高さ555mm
質量 室内機: 10kg / 室外機: 21kg
ASIN B0C6LLKMTK

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92,790円
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94,110円

【コスパモデル】S255ATES-W (Eシリーズ)

S255ATES-W

ダイキンの信頼性と清潔機能を、最も手頃な価格で手に入れられるEシリーズの8畳用モデルです。余計な機能(加湿、自動掃除など)を省き、「ストリーマ」と「水内部クリーン(結露水洗浄)」という清潔機能はしっかり搭載しています。「安いエアコンが欲しい、でも品質や清潔性には妥協したくない」という方に最適な、高コスパモデルです。

GOOD
  • ダイキン品質で価格が手頃(高コスパ)
  • ストリーマ搭載で内部が清潔
  • 水内部クリーンで熱交換器を洗浄
  • シンプルで操作が簡単
BAD
  • フィルター自動掃除機能がない(手動清掃が必要)
  • 「加湿」「換気」「AI」など上位機能はない
  • 省エネ性能は上位モデルに一歩劣る
主なスペック(S255ATES-W)
モデル Eシリーズ 2025年モデル
型番 S255ATES-W
畳数の目安 おもに8畳
電源 単相100V
主な機能 ストリーマ、水内部クリーン
サイズ(室内機) 幅798mm × 奥行255mm × 高さ250mm
質量 9kg
ASIN B0F9F4Z8F5

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63,200円

他社とどう違う?ダイキンのエアコンをライバルと比較

「パナソニックや三菱電機と比べて、ダイキンはどうなの?」という疑問は当然ですよね。各社のフラッグシップモデルで特徴を比較してみましょう。

パナソニック (エオリア)

特徴:「ナノイーX」と「お掃除ロボット」
ダイキンの「ストリーマ」に対し、パナソニックは「ナノイーX」というイオン技術で清潔性を追求しています。最大の特徴は、フィルター掃除からホコリの屋外自動排出まで行う「フィルターお掃除ロボット」。内部清潔機能へのこだわりが非常に強いメーカーです。

パナソニックのエアコンをレビュー!口コミ・評判をもとに徹底検証
パナソニックのエアコンをレビュー!口コミ・評判を徹底検証!ナノイーXの効果は本当?X・F・TXシリーズの違いから、省エネ性能、電気代、悪い評判まで公平に解説。購入後に後悔したくない方必見です。

三菱電機 (霧ヶ峰)

特徴:「ムーブアイ」による高精度センサー
三菱電機の強みは、AIと赤外線センサー「ムーブアイ」の組み合わせです。床や壁の温度、人の体温や動きまで細かく検知し、一人ひとりに最適な気流を届ける技術に長けています。「寒い」「暑い」を感じさせない快適性を求める人に人気です。

日立 (白くまくん)

特徴:「凍結洗浄」と「ファンロボ」
日立は「清潔性」に振り切ったメーカーです。熱交換器を凍らせて一気に溶かし汚れを洗い流す「凍結洗浄」に加え、汚れやすいファンまで自動で掃除する「ファンロボ」を搭載。エアコン内部をとことん清潔に保ちたい人に支持されています。

日立のエアコンをレビュー!口コミ・評判をもとに徹底検証
日立のエアコンのレビューをお探しですか?本記事では「白くまくん」のリアルな口コミ・評判を徹底検証。最大の懸念点「凍結洗浄はカビる?」の真相から、X・G・AJシリーズの違いまで詳しく解説します。購入前に後悔したくない方は必見です。

ダイキンの立ち位置は?

ライバルが「イオン(ナノイーX)」や「センサー(ムーブアイ)」、「内部洗浄(凍結洗浄)」を強みとする中、ダイキンは「加湿・除湿・換気」という「空気そのものを入れ替える・調整する」というアプローチで差別化しています。

エアコンの基本性能と耐久性をベースに、プラスアルファとして「空気の質」を求めるならダイキン、「内部の自動掃除」を求めるならパナソニックや日立、「高精度なセンサー」を求めるなら三菱電機、という選び方がおすすめです。

よくある質問(Q&A)

最後に、ダイキンのエアコンについて購入前に疑問に思いがちな点をQ&A形式でまとめました。

ダイキンの「ストリーマ」って、具体的にどんな効果があるの?

ストリーマは、強力な酸化分解力を持つ高速電子をプラズマ放電で発生させる技術です。
主な効果として、エアコン内部のカビや、フィルターに付着した花粉・アレル物質の抑制、ウイルスの抑制などが実証されています。(※参考:ダイキン公式サイト)
Eシリーズのようなシンプルモデルにも搭載されており、エアコン内部を清潔に保つダイキンの基本技術となっています。

「うるさら」の無給水加湿って、本当に水がいらないの?

はい、室内の給水タンクに水を入れる必要はありません。
「うるさら」の室外機が、外気の空気中にある水分(水蒸気)だけを集め、加湿用のホースで室内に送り込む仕組みです。そのため、給水の手間なく加湿が可能です。ただし、外気の湿度が極端に低い場合は、加湿能力が低下することもあります。

「フィルター自動掃除」がないモデル(Eシリーズなど)は、お手入れが大変?

フィルター自動掃除がないモデルは、定期的に(推奨は2週間に1回程度)自分でフィルターを取り外し、ホコリを掃除機で吸ったり水洗いしたりする必要があります。
一方、自動掃除機能があっても、数年に一度ダストボックスのホコリを捨てる必要があり、構造が複雑な分、専門業者のクリーニング費用が高くなるデメリットもあります。お手入れの手間とコストを天秤にかけて選びましょう。

「工事費込み」ってどこまでが標準工事? 追加費用はかからない?

これは非常に重要な注意点です。楽天やAmazonなどで「工事費込み」と書かれている場合、多くは「標準取付工事」を指します。

【標準工事に含まれる内容(一般的)】

  • 室内機と室外機の設置(平地・ベランダ置き)
  • 配管穴あけ(木造・モルタル1箇所)
  • 配管パイプ(4mまで)
  • 室外機用プラブロック(置き台)

【追加費用が発生しやすいケース】

  • 配管が4mを超える(隠蔽配管など)
  • 室外機を壁掛け、屋根置き、公団吊りにする
  • コンセントの形状が違う、または電圧切替(100V⇔200V)が必要
  • 古いエアコンの取り外し・リサイクル処分
  • 配管を隠す化粧カバーの取り付け

「うるさらX(AN635ARP-W)」は200V電源が必要です。現在のコンセントが100Vの場合、ほぼ確実に追加工事費が発生します。購入前に必ず自宅の設置環境(コンセント形状、電圧、設置場所)を確認しましょう。

まとめ:ダイキンのエアコンは価格以上の価値あり!後悔しない一台を選ぼう

今回は、ダイキンのエアコンに関するレビュー、口コミ、評判を、最新のモデル情報とあわせて徹底的に検証しました。

結論として、ダイキンのエアコンは「価格は高いが、それに見合う(あるいはそれ以上の)価値がある」と断言できます。

  • 「無給水加湿」や「ストリーマ」といった他社にない技術力
  • 「効きが良く、静かで、壊れにくい」というエアコンとしての基本性能の高さ
  • 省エネ性能が高く、長期的なランニングコスト(電気代)で元が取れる可能性

これらが、多くのユーザーから高い評判と信頼を得ている理由です。

もちろん、すべての人に最上位の「うるさらX」が必要なわけではありません。あなたのライフスタイルや設置する部屋に合わせて、

  • 空気の質(加湿・換気)まで最高を求めるなら:Rシリーズ(うるさらX)
  • インテリアとの調和・デザインを優先するなら:SXシリーズ(risora)
  • ダイキン品質を低コストで手に入れたいなら:Eシリーズ

というように、最適なモデルを選ぶことが「後悔しないエアコン選び」の鍵となります。

この記事を参考に、ぜひあなたの家にぴったりのダイキンエアコンを見つけて、快適な毎日を手に入れてください。

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