PR

エアコンの室外機から水が出ない!故障か見分ける5つの原因と対処法

エアコンの室外機から水が出ない!故障か見分ける5つの原因と対処法

「あれ?エアコンをつけているのに、いつものように室外機から水が出ていない…もしかして故障?」

猛暑の中、エアコンが止まってしまったら大変ですよね。実は、室外機から水が出ない現象には、「正常なケース」と「修理が必要なケース」の2パターンがあります。

この記事では、エアコンの室外機から水が出ない原因を症状別に診断し、自分でできる対処法から修理の判断基準までを網羅的に解説します。これを読めば、今の状態が危険かどうかがすぐに分かり、適切な行動が取れるようになります。

【監修者】
大谷

家電専門ライターとして10年以上活動し、監修した記事は1万を超える。自身のサイトは月間11万PVを達成。
最新のデータや実体験を交え、分かりやすく信頼できる情報発信を心がけている。

PR
【監修者】
大谷

家電専門ライターとして10年以上活動し、監修した記事は1万を超える。自身のサイトは月間11万PVを達成。
最新のデータや実体験を交え、分かりやすく信頼できる情報発信を心がけている。

水が出ないのは故障?

まず結論から言うと、水が出ないからといってすぐに故障と判断するのは早計です。原因を特定するために、まずはエアコンの効き具合を確認しましょう。

大谷
大谷
「部屋が冷えているか」が運命の分かれ道です!以下の表で、ご自身の状況をチェックしてみてください。
症状 考えられる原因 緊急度
冷えているが水が出ない 空気が乾燥している
ドレンホースの詰まり
低~中
冷えていないし水も出ない 冷媒ガス漏れ
コンプレッサー故障
高(要修理)
暖房運転中に水が出ない 正常な動作 なし
PR

冷房が効く場合

部屋はしっかり涼しいのに水が出ない場合、エアコン自体は正常に動いています。この場合、考えられる理由は主に2つです。

室内の湿度が低い

エアコンから出る水(ドレン水)の正体は、空気中の水分が結露したものです。そのため、空気が乾燥している日は水が出にくくなります。

  • 梅雨明けの晴天時
  • 設定温度と室温の差が小さい時
  • 運転開始から30分以内

これらに当てはまる場合は、水滴が発生していないだけなので故障ではありません。しばらく様子を見ましょう。

ドレンホースの詰まり

最も注意が必要なのがこのケースです。水分は発生しているのに、排出経路が詰まっているため外に出てこない状態です。これを放置すると、行き場を失った水が室内機から水漏れを起こします。

  • カナブンやクモなどの虫
  • 土埃や落ち葉
  • ホース内部に発生したヘドロ(カビ)

これらがホース内でダムのように水をせき止めてしまいます。

PR

冷えない場合

「水も出ないし、部屋も冷えない(ぬるい風しか出ない)」という場合は、エアコン内部で深刻なトラブルが起きている可能性が高いです。

冷媒ガスの不足・漏れ

エアコンは「冷媒ガス」を使って熱交換を行い、空気を冷やしています。このガスが漏れて不足すると、熱交換が行われず、結露水(ドレン水)も発生しません。

確認方法

室外機の配管接続部分(白いテープが巻いてある根元)を見てください。ここに霜が白く付着している場合、ガス漏れの可能性が非常に高いです。

機器の故障

室外機のコンプレッサー(圧縮機)が動いていない可能性があります。リモコンで操作しても室外機のファンが回らない、または異音がする場合は、メーカー修理が必要です。

PR

自分で詰まりを直す方法

部屋は冷えているのに長時間水が出ない場合、ドレンホースの詰まりを解消することで解決できます。家にあるものでできる簡単な方法を紹介します。

掃除機で吸い出す手順

掃除機の吸引力を使って、詰まっているゴミを強制的に排出します。

  1. ドレンホースの先端を薄い布(ガーゼなど)で覆い、輪ゴムで止める。
  2. 掃除機のノズルをあて、手で隙間を塞ぐ。
  3. スイッチを入れ、2~3秒吸ってすぐに止める。これを数回繰り返す。
  4. 必ず掃除機の電源を切ってからノズルを離す。
大谷
大谷
掃除機で水を直接吸い込むと、掃除機が壊れてしまいます。あくまで「詰まっているゴミ」を吸い出すイメージで、ドレン水が流れ出てくる前にノズルを離してくださいね。

専用ポンプを使う

「ドレン用サクションポンプ」という専用道具を使えば、より安全・確実に詰まりを解消できます。ホームセンターで1,000円~2,000円程度で購入可能です。

PR

業者に頼むべきケース

自力での対処が難しい場合や、リスクが高い場合はプロに任せるのが正解です。無理をして分解すると、保証の対象外になることもあります。

水漏れ修理の費用相場

専門業者に依頼した場合の目安は以下の通りです。

修理内容 費用相場
ドレンホースの詰まり除去 8,000円 ~ 15,000円
冷媒ガスの補充・点検 15,000円 ~ 25,000円
室内機の分解洗浄 10,000円 ~ 20,000円

※料金は業者や機種、設置状況により異なります。

PR

よくある質問(Q&A)

エアコンの水が出ないトラブルについて、よくある疑問をまとめました。

Q. 暖房時はどこから水が出るのが正解ですか?

暖房時は室外機の中で結露するため、ドレンホースではなく「室外機の底」から水が垂れるのが正常です。ドレンホースから水が出なくても故障ではありません。

Q. バケツに水が溜まる量はどれくらい?

湿度の高い真夏日であれば、1時間で1リットル以上の水が出ることもあります。逆に乾燥した日はコップ1杯分も出ないこともあり、日によって大きく変動します。

Q. ポコポコ音がするのは水が詰まっているから?

いいえ、それは「気圧差」によるものです。気密性の高い住宅で換気扇を回すと、外気がドレンホースを逆流して音が鳴ります。「逆流防止弁」を取り付けることで解消できます。

PR

まとめ

エアコンの室外機から水が出ない原因と対処法について解説しました。重要なポイントをおさらいしましょう。

  • 冷えているなら:湿度が低いか、ドレンホースの詰まりを疑う。
  • 冷えていないなら:ガス漏れや故障の可能性大。すぐに修理依頼を。
  • 掃除機の使用:水を吸わないよう、短時間でゴミだけ吸い出す。
  • 放置はNG:詰まりを放置すると室内への水漏れにつながる。

「たかが水が出ないだけ」と軽く見ず、まずは部屋が冷えているかを確認してください。もし詰まりが原因であれば、早めの対処で大きな故障を防ぐことができます。快適な空気で、心地よい毎日を取り戻しましょう。