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東芝の洗濯機をレビュー!口コミ・評判をもとに徹底検証

東芝
出典:東芝公式

「東芝の洗濯機って実際どうなんだろう?」「新しい洗濯機が欲しいけど、口コミや評判が気になる…」

洗濯機は毎日使う家電だからこそ、失敗したくないですよね。

この記事では、東芝の洗濯機に関するリアルなレビューや口コミ・評判を徹底的に調査しました。良い点だけでなく、「乾燥がイマイチ?」「お手入れが面倒?」といった悪い評判まで包み隠さず解説し、なぜ東芝の洗濯機がおすすめなのか、その理由に迫ります。

最新のおすすめモデルや、ライバルメーカー(日立・パナソニック)との比較、購入前に必須の設置チェックポイントまで網羅していますので、ぜひ最後までご覧ください。

【監修者】
大谷

家電ライター/家電製品アドバイザー
ライターとして10年以上活動し、執筆した記事は5,000を超える。自身のサイトは月間11万PVを達成。
多角的な視点を取り入れた質の高いコンテンツ制作を常に心掛けている。

東芝の洗濯機に関するリアルな口コミ・評判まとめ

まずは、東芝の洗濯機を実際に使っている方々の「生の声」を見ていきましょう。インターネットやSNSで調査した良い口コミ・評判と、悪い口コミ・評判をまとめました。

良い口コミ・評判:「洗浄力」と「静音性」は本物

東芝の洗濯機には、特に「洗浄力」と「静音性」に関する高い評価が圧倒的に多く見られました。

  • 洗浄力がすごい!
    「ウルトラファインバブル洗浄のおかげか、子どもの泥汚れや食べこぼしがキレイに落ちるようになった。特に黄ばみ予防に効果を感じる」
  • 音が本当に静か
    「マンション住まいなので音を気にしていましたが、夜間や早朝でも安心して回せる。脱水時もガタガタせず静かです。S-DDモーターは本物だと感じた」
  • 乾燥機能が優秀(ドラム式)
    「ヒートポンプ乾燥でふんわり仕上がる。タオルが柔らかくなって驚いた。シワも少ない方だと思う」
  • 洗剤自動投入が便利
    「液体洗剤と柔軟剤の自動投入が便利すぎて、もう元には戻れない。計量の手間が省けて最高」

悪い口コミ・評判:「お手入れ」と「乾燥(縦型)」に不満も?

一方で、いくつかの気になる点も挙げられています。これらについては、後ほど「悪い口コミの深掘り」で詳しく解説します。

  • お手入れが少し面倒
    「乾燥フィルターの奥や、糸くずフィルターの奥にホコリが溜まりやすく、掃除がしにくい」
  • 乾燥に時間がかかる・シワになる(主に縦型)
    「縦型洗濯乾燥機モデルを買ったが、乾燥に時間がかかるし、Tシャツなどがシワシワになることがある」
  • 価格がやや高め
    「フラッグシップモデルは、他のメーカーと比べても価格が高いと感じる」
大谷
大谷
口コミを見ると、洗浄力と静音性という洗濯機の基本性能は非常に高いことがわかりますね。一方で、お手入れや縦型の乾燥機能については、事前に知っておくべきポイントがありそうです。

なぜ東芝の洗濯機はおすすめ?主要な技術を徹底解説

口コミでも高評価だった東芝の洗濯機ですが、その理由は独自の技術にあります。ここでは、東芝の洗濯機が「おすすめ」である理由となる主要な特徴を詳しく解説します。

1. 驚きの洗浄力!「抗菌ウルトラファインバブル洗浄」

東芝の洗濯機の最大の武器とも言えるのが、「抗菌ウルトラファインバブル洗浄」です。

これは、ナノサイズの非常に小さな泡(ウルトラファインバブル)を生成し、洗剤と一緒に繊維の奥まで浸透させる技術です。さらに、この泡がAg+(銀イオン)の抗菌成分も一緒に運ぶため、洗浄と同時に抗菌効果も発揮します。

  • 洗剤の効果を最大限に発揮: 小さな泡が洗剤の成分を繊維の隙間に届け、洗浄効果を高めます。
  • 黄ばみを予防: 繊維の奥に残った皮脂汚れをしっかり落とすため、衣類の黄ばみを防ぎます。
  • 抗菌効果: Ag+抗菌水が繊維の奥まで浸透し、部屋干し臭の原因菌などを抑制します。

「標準コースで洗うだけで、諦めていた襟元の黄ばみが薄くなった」という口コミもあり、その洗浄力は確かだと言えるでしょう。

2. 業界トップクラス!「低振動・低騒音設計(S-DDモーター)」

東芝は、洗濯機の「音」にも並々ならぬこだわりを持っています。多くのモデルに搭載されている「S-DDモーター」は、騒音の原因となるギアやベルトがないダイレクトドライブ方式を採用。

これにより、業界トップクラスの静音性を実現しています。

  • 運転音(洗い時): 約32dB(ささやき声程度)
  • 運転音(脱水時): 約37dB(図書館の中程度)

※上記は代表的なモデルの数値例です。

これなら、集合住宅にお住まいの方や、赤ちゃんのいるご家庭、生活リズムが不規則で夜間や早朝に洗濯したい方でも、周囲を気にせず洗濯ができますね。

3. タイプ別で強みが違う「乾燥機能」

東芝は、ドラム式と縦型で異なる乾燥方式を採用しています。

ドラム式:ふんわり省エネ「ヒートポンプ乾燥」

ドラム式の最上位モデル(XPシリーズ)は、「ヒートポンプ乾燥」を採用しています。これは、空気中の熱を集めて乾かす除湿機のような方式です。

  • ヒーターを使わないため、衣類が傷みにくく、ふんわり仕上がる
  • 消費電力が少なく、電気代が安い(省エネ)。
  • 乾燥温度が約65℃と低めなため、縮みやシワを抑えられる。

縦型:しっかり乾かす「ヒーター乾燥(水冷除湿)」

縦型洗濯乾燥機(VPシリーズ)は、「ヒーター乾燥」を採用しています。ヒーターで温めた空気を衣類にあて、湿気を含んだ空気を水道水で冷やして除湿します。

  • 高温でしっかり乾かすため、除菌効果も期待できる。
  • ただし、ヒートポンプ式に比べると電気代や水道代がかかり、衣類のシワや縮みが出やすい傾向があります。(※悪い口コミの原因)

東芝の洗濯機のおすすめ人気ランキング

ここでは、これまでの口コミ・評判や特徴を踏まえ、東芝のおすすめ洗濯機をラインナップ別にご紹介します。

【第1位】ドラム式(XPシリーズ):ZABOON「TW-127XP3L(T)」

ドラム式(XPシリーズ):ZABOON「TW-127XP3L(T)」

東芝の技術が詰まった、洗浄力・乾燥力・静音性すべてを兼ね備えたフラッグシップモデルです。「抗菌ウルトラファインバブル洗浄EX」に加え、「ヒートポンプ乾燥」も搭載。価格は高めですが、Amazonレビューでも星4.3(181件)と高い評価を得ており、満足度が非常に高い一台です。

実売価格は約208,800円(税込、2025年10月現在)で、最上位モデルとしては納得感のある価格設定になっています。

タイプ ドラム式洗濯乾燥機
洗濯/乾燥容量 12kg / 7kg
主な機能 抗菌ウルトラファインバブル洗浄EX、ヒートポンプ乾燥、低振動・低騒音設計、液体洗剤・柔軟剤 自動投入、温水洗浄、スマホ連携
サイズ(幅×奥行×高さ) 645 × 720 × 1060 mm
大谷
大谷
実際の口コミ:「タッチパネルが直感的で操作しやすい」「洗剤自動投入が便利」「乾燥後のタオルがふんわり仕上がる」と高評価です。一方で「乾燥時の音はそれなりにする」「予約設定の自由度が低い(例:夜中12時→朝6時完了が設定できない)」という声もありました。

▼こんな人におすすめ

  • とにかく洗浄力と乾燥の仕上がり(ふんわり感・シワの少なさ)にこだわりたい
  • 洗濯から乾燥までノンストップで終わらせたい
  • 予算に余裕があり、最上位モデルが欲しい
  • 洗濯の音を絶対に気にしたくない

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208,800円
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248,000円

【第2位】縦型(DZシリーズ):ZABOON「AW-850DZ4(W)」

縦型(DZシリーズ):ZABOON「AW-850DZ4(W)」

「乾燥機能は不要だが、洗浄力と圧倒的な静音性を求める方」に最適なモデルです。Amazonレビューでも星4.4(286件)と非常に高く、「止まってる?と見に行くほど静か」と評されるほどの静音性が最大の魅力。

「ほぐせる脱水」機能で衣類の絡まりが少なく、干しやすい点も好評です。実売価格約74,800円(税込、2025年10月現在)と、高性能ながら価格も抑えられています。

タイプ 全自動洗濯機(乾燥機能なし)
洗濯/乾燥容量 8.5kg / なし
主な機能 抗菌ウルトラファインバブル洗浄、Ag+抗菌水、低振動・低騒音設計、自動おそうじモード、ほぐせる脱水
サイズ(幅×奥行×高さ) 600 × 569 × 980 mm

▼こんな人におすすめ

  • ドラム式より使い慣れた縦型が良い
  • 洗浄力を最優先したい(特に泥汚れなど)
  • 乾燥機能は一切不要
  • 価格を抑えつつ、特に静音性を重視したい

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74,800円
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88,082円

【第3位】縦型(DPシリーズ):ZABOON「AW-9DP4(W)」

縦型(DPシリーズ):ZABOON「AW-9DP4(W)」

「乾燥機能は不要だが、洗浄力・静音性に加え『洗剤自動投入』の手軽さも欲しい」という方に最適な、高機能縦型モデルです。容量も9kgと、第2位のモデルより少し大きめ。

Amazonレビュー(星4.4、286件)でも「自動投入が便利」「デザインが良い」「大物も余裕で洗える」と高評価。実売価格約80,606円(税込、2025年10月現在)で、縦型で自動投入機能付きモデルとしては高いコストパフォーマンスを誇ります。

タイプ 全自動洗濯機(乾燥機能なし)
洗濯容量 9kg
主な機能 抗菌ウルトラファインバブル洗浄W、液体洗剤・柔軟剤 自動投入、低振動・低騒音設計、自動おそうじモード
サイズ(幅×奥行×高さ) 600 × 637 × 1030 mm

▼こんな人におすすめ

  • 乾燥機能は使わない、または浴室乾燥機がある
  • 毎回の洗剤計量の手間をなくしたい(自動投入が必須)
  • 8.5kgモデルより少し容量が大きく、高機能な縦型が欲しい

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80,606円
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85,500円

【要注意】東芝の洗濯機で後悔?よくある悪い口コミと対策

購入してから「失敗した…」とならないために、事前に知っておきたい悪い口コミや注意点を深掘りし、その対策を解説します。

悪い口コミ1:「お手入れが面倒・フィルター掃除が大変」

これは特にドラム式モデルで見られる口コミです。東芝のドラム式は、乾燥フィルターや糸くずフィルター(排水フィルター)のお手入れが定期的に必要です。

  • 乾燥フィルター: 乾燥機能を使うたびに掃除が必要です。これはどのメーカーでも同じですが、東芝のモデルはフィルターが奥まった構造になっている場合があります。
  • 糸くずフィルター(排水フィルター): リアルな口コミで指摘されがちなのが、「フィルターを外した奥にホコリやヘドロが溜まりやすい」という点です。

対策

フィルター掃除はこまめに行うしかありません。「糸くずフィルターの奥」は、見えにくいため汚れに気づきにくいですが、放置すると排水エラーやニオイの原因になります。月1回程度、使い古しの歯ブラシやパイプクリーナーなどで奥の汚れをかき出す習慣をつけましょう。

大谷
大谷
お手入れの手間は、日立の「らくメンテ」やパナソニックの「自動槽洗浄(乾燥フィルター自動掃除)」機能搭載モデルと比較すると、東芝が少し劣る点かもしれません。

悪い口コミ2:「縦型の乾燥機能がイマイチ(乾かない・シワになる)」

これは第2位で紹介したVPシリーズ(縦型洗濯乾燥機)に関する口コミです。

前述の通り、縦型は「ヒーター乾燥」です。ドラム式の「ヒートポンプ乾燥」とは根本的に仕組みが異なり、高温で乾かすため、衣類がゴワゴワしたり、特にTシャツやYシャツはシワになりやすい傾向があります。

対策

縦型洗濯乾燥機を選ぶ際は、「乾燥機能はあくまで補助的なもの」と考えるのがベストです。

  • タオルや下着など、シワが気にならないものだけ乾燥させる。
  • 乾燥させる衣類の量を定格容量(例:5kg)より少なくする。
  • 乾燥が終わったら、シワが定着する前にすぐに取り出す。

もし「乾燥機能」を毎日メインで使い、シワの少なさや仕上がりのふんわり感を求めるのであれば、価格が高くてもドラム式(XPシリーズ)を選ぶことを強くおすすめします。

【ライバル比較】東芝・日立・パナソニックを徹底比較!あなたに合うのは?

「東芝は良さそうだけど、他のメーカーと比べてどうなの?」これは最大の悩みどころですよね。国内3大メーカーの強みを比較表にまとめました。

メーカー 東芝 (ZABOON) 日立 (ビッグドラム / ビートウォッシュ) パナソニック (Cuble / LXシリーズ)
洗浄力 ◎ 強い
(ウルトラファインバブル)
◎ 強い
(ナイアガラ洗浄)
◎ 強い
(スゴ落ち泡洗浄)
乾燥(シワ) ○ 良い
(ヒートポンプ・ふんわり)
◎ 非常に良い
(風アイロン・シワ伸ばし最強)
○ 良い
(はやふわ乾燥・スピーディ)
静音性 ◎ 非常に良い
(S-DDモーター・静か)
△ 標準的
(モデルによる)
○ 良い
(比較的静か)
お手入れ △ 面倒な部分あり
(フィルター奥など)
◎ 非常に良い
(らくメンテ・自動洗浄)
◎ 非常に良い
(自動槽洗浄・フィルター自動掃除)
独自機能 ・抗菌効果
・UV除菌(一部)
・乾燥フィルター自動掃除
・選べるコースが豊富
・洗剤自動投入(高精度)
・スマホ連携(アプリ)

結論:メーカー別おすすめな人

  • 東芝がおすすめな人:
    「洗浄力」と「静音性」の2つを絶対に妥協したくない人。価格は高くても、夜間や早朝に洗濯するご家庭に最適です。
  • 日立がおすすめな人:
    「乾燥後のシワをなくしたい」「アイロンがけを楽にしたい」人。「風アイロン」機能は他社より頭一つ抜けています。お手入れの楽さも魅力。
  • パナソニックがおすすめな人:
    「洗剤自動投入の精度」や「スマホ連携」を重視する人。デザイン性(Cubleなど)や、乾燥の速さ(はやふわ乾燥)を求める人にも人気です。

【重要】購入前に必ず確認!設置スペースと搬入経路のチェックリスト

「せっかく買ったのに、家に搬入できない…」という悲劇を防ぐため、購入前に必ず以下の4点を確認してください。特にドラム式は縦型より大幅に大きいので要注意です。

搬入・設置チェックリスト

  1. 設置場所(防水パン)の確認
    洗濯機本体の「幅」と「奥行き」が、防水パンの内寸に収まるかを確認します。本体サイズはランキング表にも記載しています。
  2. 蛇口の高さの確認
    防水パンの底から蛇口までの高さを測ります。洗濯機本体の高さ(特に縦型はフタを開けた時の高さ)が蛇口にぶつからないか確認が必要です。
  3. ドアの開閉スペースの確認
    (ドラム式の場合)ドアを手前に開けるスペースが十分にあるか確認します。また、ドアが「左開き」か「右開き」か、自宅の導線に合わせて選びましょう。(XP3はLが左開き、Rが右開きです)
  4. 搬入経路の確認
    ここが最難関です。玄関のドア、廊下、曲がり角、階段、エレベーターなど、洗濯機が通るすべての場所の幅を測ります。本体の幅+10cm程度の余裕がないと、搬入できない可能性が高いです。

後悔しない!東芝の洗濯機の選び方 3つのポイント

最後に、あなたにピッタリな東芝の洗濯機を選ぶためのポイントをまとめます。

1. ライフスタイルに合わせる (ドラム式 vs 縦型)

これが最も重要です。

  • ドラム式(XPシリーズ):
    乾燥機能を毎日使い、シワなくふんわり仕上げたい人。節水性能を重視する人。
  • 縦型(VP/DP/DZシリーズ):
    泥汚れなどの洗浄力を最優先したい人。乾燥機能は不要、または補助的にしか使わない人。

2. ZABOONのラインナップから選ぶ

東芝の「ZABOON」シリーズは、機能によって大きく3つに分けられます。

  • XPシリーズ (ドラム式):
    洗浄・乾燥・静音すべてを求める最上位モデル。(ランキング1位)
  • VPシリーズ (縦型):
    高い洗浄力と静音性に加え、補助的なヒーター乾燥機能を搭載したモデル。(今回はランキング外)
  • DP/DZシリーズ (縦型・乾燥なし):
    乾燥機能を省き、洗浄力と静音性を重視したモデル群。AW-9DP4のように『洗剤自動投入』搭載の高機能モデル(ランキング3位)と、AW-850DZ4のように自動投入を省き、静音性と価格のバランスを追求したシンプルモデル(ランキング2位)があります。

3. 必要な容量を確認する (家族構成別目安)

洗濯容量は「1人1日あたり約1.5kg」が目安です。ただし、シーツなどを洗うことも考え、少し大きめを選ぶのがおすすめです。

家族構成 おすすめの洗濯容量
1人暮らし 5〜7kg
2人暮らし 7〜8kg
3〜4人家族 8〜10kg(※ランキング2位・3位)
5人家族以上 10〜12kg(※ランキング1位)

乾燥機能を使う場合は、乾燥容量(洗濯容量より少ない)が重要です。4人家族(約6kg)の洗濯物を一度に乾燥させたいなら、乾燥容量7kgの「TW-127XP3L」が必須となります。

よくある質問 (Q&A)

東芝の洗濯機は「壊れやすい」という評判を聞いたのですが、本当ですか?

「東芝 洗濯機 壊れやすい」というキーワードが検索されることがありますが、一概に東芝の製品が他社より壊れやすいという事実はありません。

洗濯機は複雑な機械であり、どのメーカーでも使用状況や設置環境、個体差によって不具合は発生します。東芝は高機能な分、部品点数が多いことも噂の一因かもしれません。

万が一に備え、家電量販店などの長期保証(5年〜10年)に加入しておくとより安心です。

「液体洗剤・柔軟剤 自動投入」機能はあったほうがいいですか?

予算が許すなら、絶対にあったほうが便利な機能です。(ランキング1位のTW-127XP3には搭載されています)

毎回の計量の手間が一切なくなり、洗濯のハードルが劇的に下がります。洗剤の出しすぎも防げるため、節約にも繋がります。一度使うと戻れないという口コミが非常に多い機能です。

スマホ連携(アプリ)機能は必要ですか?

東芝の上位モデルにもアプリ連携機能が搭載されています。主な機能は「外出先からの遠隔操作(予約)」「運転状況の確認」「洗剤残量通知」などです。

「帰宅時間に合わせて洗濯〜乾燥を終わらせたい」「洗剤がなくなる前に通知が欲しい」という方には便利ですが、必須の機能ではありません。ご自身のライフスタイルと予算で判断しましょう。

「ZABOON(ザブーン)」シリーズの特徴は何ですか?

「ZABOON(ザブーン)」は、東芝の洗濯機におけるフラッグシップシリーズのブランド名です。

この記事で紹介した「抗菌ウルトラファインバブル洗浄」や「低振動・低騒音設計(S-DDモーター)」など、東芝の最新技術が搭載されている高機能モデル群を指します。パワフルな洗浄力と静かさを両立しているのが最大の特徴です。

まとめ:東芝の洗濯機は「洗浄力」と「静音性」を求める人におすすめ!

この記事では、東芝の洗濯機に関する口コミ・評判や、その優れた特徴、ライバルメーカーとの比較について詳しくレビュー・検証してきました。

結論として、東芝の洗濯機は以下のような方に非常におすすめです。

  • 衣類の黄ばみやガンコな汚れ落ちに悩んでいる方(抗菌ウルトラファインバブル洗浄)
  • 早朝や夜間に洗濯することが多く、運転音を最小限にしたい方(低振動・低騒音設計)
  • (ドラム式の場合)ふんわりとした乾燥の仕上がりを求める方(ヒートポンプ乾燥)

一方で、お手入れの手間(フィルター奥)や、縦型モデルの乾燥性能(シワ)については、事前に理解しておく必要があります。

他社(日立の風アイロン、パナソニックのスマホ連携)とも比較した上で、ご自身の「何を一番重視するか」を明確にし、最適な一台を見つけてくださいね。

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